ศาสตร์แห่งการขาย ที่ใครก็ปฏิเสธไม่ได้

ผู้เขียน : มัตสึโมโตะ โนบุฮิซะ (Nobuhisa Matsumoto)

เพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้า ด้วยกลยุทธ์การเจรจาอันแยบยลที่ “ไม่เปิดช่องว่าง” ให้ลูกค้าปฏิเสธ จากมัตสึโมโตะ โนบุฮิซะ ยอดนักขายอันดับหนึ่งในญี่ปุ่น ผู้พลิกฟื้นบริษัทที่เกือบล้มละลายได้ภายในเวลาแค่ 9 เดือน จนปัจจุบันมีรายได้ถึง 300 ล้านเยน

ทำไมนักขายถึงโดนปฏิเสธอยู่เรื่อย คำตอบนั้นง่ายนิดเดียวเพราะคุณ “เปิดช่องว่างให้ปฏิเสธ” โดยไม่รู้ตัวอย่างไรล่ะ

มัตสึโมโตะ โนบุฮิซะ ยอดนักขายอันดับหนึ่งของญี่ปุ่น นำเสนอเทคนิค “ปิดช่องว่างให้ปฏิเสธ” ที่มีโอกาสปรากฎขึ้นในทุกขั้นตอนการขาย ตั้งแต่ก่อนพบลูกค้าไปจนถึงการติดตามผล

●พูดถึงคีย์เวิร์ดที่เป็นข้อดีของสินค้าซ้ำๆ
●จดโน้ตระหว่างฟัง จะทำให้ลูกค้าเห็นความตั้งใจ
●ดึงดูดความสนใจด้วยกราฟหรือภาพประกอบ
●ทำอย่างไรให้คนที่ปฏิเสธคุณวันนี้ กลายเป็นลูกค้าในอนาคต!

กลยุทธ์เหล่านี้จะทำให้คุณกลายเป็นนักขายที่มีเสน่ห์และน่าไว้วางใจจนเสนอสินค้าอะไรก็ขายได้ทะลุเป้าทุกครั้ง!