คนเก่งพูดต่าง

ไม่มีอาวุธใดมีแสนยานุภาพเท่า “คำพูด” เพราะมันถูกใช้เพื่อโน้มน้าวจิตใจมวลชนมานับแต่ประวัติศาสตร์อารยธรรมมนุษยชาติเริ่มต้นจวบจนทุกวันนี้

“85 เปอร์เซ็นต์ของผู้ประสบความสำเร็จเข้าใจเทคนิคจัดการความสัมพันธ์กับคนหรือกล่าวอีกอย่างได้ว่าพวกเขาเป็นผู้มีมนุษยสัมพันธ์เป็นเลิศ ตามข้อมูลของผลวิจัยของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ด และมูลนิธิคาร์เนกีเพื่อสันติภาพระหว่างประเทศ

ถ้าเช่นนั้นเทคนิคจัดการความสัมพันธ์กับคนคืออะไร

คำตอบคือทักษะด้านการสื่อสาร ซึ่งแน่นอนว่าตัวเอกของทักษะนี้คือการพูด
ผลวิเคราะห์จากหนังสือชีวประวัติบุคคลผู้ประสบความสำเร็จกว่าพันเล่ม ทำให้บรูซ บาร์ตัน นักการเมืองและนักเขียนแห่งสหรัฐอเมริกา กล่าวสรุปชัดเจนว่า

“คนพูดเก่งควบคุมโลกมาโดยตลอด และจะเป็นเช่นนั้นต่อไป”

ลองพิจารณาคนที่ประสบความสำเร็จรอบ ๆ ตัวเราสิ พวกเขาต่างมีจุดเหมือนร่วมกันคือมีสองปีก ปีก “ความรู้ความเชี่ยวชาญ” และปีก “วาทศิลป์” การมีปีกความรู้เพียงข้างเดียวจะทำให้เราหมุนวนอยู่แค่ที่เดิม แต่หากติดปีกอีกข้างด้วยวาทศิลป์ เราจะบินทะยานคว้าความสำเร็จยิ่งใหญ่ได้สบาย

ถึงเวลาที่คุณจะติดปีกวาทศิลป์เพื่อความสำเร็จยิ่งใหญ่นั้นบ้างแล้ว
มาติดปีกทั้งสองข้างแล้วบินโผนพ้นขีดจำกัดที่เคยมี และลิ้มรสความปิติแห่งผลสำเร็จกันเถอะ