ขาย 1 คน ตามมาซื้ออีก 100 คน

จะดีแค่ไหน ถ้าลูกค้าเหนียวแน่น 1 คนพร้อมช่วยคุณขายไม่หยุด คุณก็ไม่ต้องเหนื่อยไล่ล่าลูกค้าใหม่ตลอดเวลา หาลูกค้า “คนสำคัญ” คนนั้นให้เจอ แล้วชีวิตนักขายจะง่ายขึ้นเยอะ

สุนาดะ มาซาชิ เทพเจ้าแห่งการขายแบบบอกต่อ ผู้พลิกชีวิตตัวเองจากเซลส์ตกอับที่ทำยอดขายไม่ได้เลย มาเป็นนักขายอันดับ 1 ที่เปิดยอดขายกับลูกค้า 100 คนภายใน 1 ปี จากการแนะนำของลูกค้าเพียงคนเดียว เขาพบว่าการเปลี่ยนลูกค้า 1 คนให้กลายเป็นแฟนพันธุ์แท้ให้ผลคุ้มค่าเพียงใด

นี่คือกลยุทธ์ Fantree Marketing หรือการต่อยอดเครื่อข่ายความสัมพันธ์ที่พร้อมจะแนะนำเรากับคนอื่น ๆ อย่างเต็มใจ เหมือนกับการหว่านเมล็ดพันธุ์ให้เติบโตเป็นต้นไม้ใหญ่ แตกกิ่งก้านสาขาออกไปอย่างไม่สิ้นสุด มาเรียนรู้เทคนิคนักขายสุดแพรวพราวที่เขาไม่บอกต่อกันง่าย ๆ

• กำหนด “ลูกค้าที่ทำให้ใจเต้น” (ลูกค้าที่คุณอยากได้) VS “ลูกค้าคนสำคัญ” (ลูกค้าปัจจุบันที่จะช่วยเราขาย)

• แยกแยะ “รายชื่อลูกค้าทั่วไป” VS “รายชื่อลูกค้าที่ถูกต้อง” ลูกค้าที่ช่วยเราไม่สิ้นสุดอาจไม่ใช่คนที่สร้างยอดสูงสุดก็ได้

• เรียนรู้เคล็ดวิชาเพิ่มระดับความสนิทสนม เพื่อเปลี่ยนลูกค้าธรรมดาให้เป็นแฟนพันธุ์แท้

• รู้จักพุ่งเป้าไปที่ “คนประเภทเดียวกัน” เพื่อสร้างการบอกต่อที่ทรงพลัง