แค่เปลี่ยนเรื่องนี้ความผิดพลาดก็ลดลงอย่างเหลือเชื่อ

ผู้เขียน : มาซายุกิ นากาโอะ (Masayuki Nakao)

นำเสนอวิธีป้องกันความผิดพลาด หรือลดความผิดพลาดให้เหลือ 1% และเพิ่มโอกาสของการทำงานให้ถูกต้องเป็น 99%

ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ทุกวัน แต่จะดีกว่าไหมถ้าลดความผิดพลาดเหลือ 1% และเพิ่มโอกาสการทำงานให้ถูกต้องเป็น 99%

?ไม่ทำอะไรสองอย่างพร้อมกัน
?บันทึกเวลาที่ใช้ทำงาน
?ตรวจสอบข้อมูลผู้เข้าร่วมประชุมก่อน
?เขียนเป้าหมาย, ลำดับความสำคัญ ใส่กระดาษไว้

คนที่รู้จักทำงานให้เข้าเป้ากว่าใคร คือคนที่ครอบครองชัยชนะ!