สิ่งสำคัญที่สุดของ เทคนิคการขาย นั่นก็คือความมั่นใจในตัวเอง และความช่ำชองในการนำเสนอสินค้า ยิ่งมีประสบการณ์มากยิ่งเก่งมาก แต่ถ้าคุณฝึกกับตัวเองด้วยก็จะยิ่งเก่งเร็วขึ้น
ความมั่นใจที่ว่านี้ ไม่ใช่การพบเจอผู้คนหลากหลายโดยไม่รู้สึกประหม่า แต่คือการเข้าหาผู้คนได้อย่างลื่นไหล เป็นธรรมชาติ และมีเสน่ห์ ส่วนความช่ำชอง ที่ว่านี้ก็ไม่ใช่แค่เก่ง แต่คือการทำซ้ำหลายครั้งจนเจนจัดด้วยประสบการณ์ และกลายเป็นมืออาชีพในที่สุด
มาดูกันว่า เทคนิคการขาย เพื่อเพิ่มความมั่นใจและช่ำชองมีอะไรบ้าง
ฝึกพูดกับตัวเองหน้ากระจก
การจะเป็นนักขายมืออาชีพได้นั้น ความมั่นใจต้องมาเป็นอันดับ 1 คุณต้องมั่นใจในตัวเองสุดๆ อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน และแสดงความมั่นใจนั้นออกมาให้คนอื่นเห็น สิ่งที่ช่วยได้ดีก็คือการยืนหน้ากระจกแล้วพูดกับตัวเองดังๆ ว่า “ฉันดูดี” “ฉันมั่นใจ” “ฉันมีเสน่ห์” “ฉันเก่ง” “ฉันมืออาชีพ” พูดตามนี้ให้ครบทุกคำ และถ้าคุณอยากรู้สึกตื่นเต้นกับตัวเองมากขึ้น ให้แต่งตัวดูดีที่สุดเวลาไปยืนอยู่หน้ากระจก
ฝึกพูดและจินตนาการว่ามีคนกำลังฟังอยู่
การขายคือการพูด ถ้าคุณอยากเป็นนักขายที่ดี คุณก็ต้องเป็นนักพูดที่ดีด้วย การฝึกความมั่นใจและความสามารถในการพูดไม่ว่าต่อหน้าคนเยอะๆ หรือต่อหน้าลูกค้า 1 คนก็ใช้การฝึกเหมือนๆ กัน นั่นก็คือ การสมมติว่าคุณยืนอยู่ต่อหน้าผู้คน หรือคุณเป็นผู้พูดและมีผู้ฟัง แล้วฝึกพูดอย่างมั่นใจ มีพลัง สื่อสารเนื้อหาให้ผู้ฟังเข้าใจ และถ่ายทอดอารมณ์ให้ผู้ฟังเข้าถึงได้ ยิ่งกว่านั้นคือสร้างความประทับใจได้ดี
หรือนำเทคนิคเด่นๆ ของนักพูดเก่งๆ มาปรับใช้ แต่ที่สำคัญคือ ต้องเป็นตัวของตัวเอง
ฝึกทำความรู้จักกับคนใหม่ๆ
เมื่อเริ่มการขาย คุณก็ต้องเริ่มเข้าหาผู้คน ไม่ใช่รอให้ผู้คนเข้ามาหาคุณ ดังนั้น คุณต้องทำกล้าและชอบ ที่จะเข้าหาและทำความรู้จักกับคนใหม่ๆ ลองฝึกความกล้าด้วยการเดินเข้าไปทักทายคนแปลกหน้าบ่อยๆ หรือเริ่มที่คนรู้จักที่ไม่ค่อยคุยกันก่อนก็ได้ ทำบ่อยๆ จนคุณรู้สึกว่าการทักทายหรือการคุยกับคนแปลกหน้าเป็นเรื่องปกติ จะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้คุณได้มากเวลาที่ต้องเข้าหาลูกค้า
ฝึกขายทุกสิ่งที่คุณเห็น
นักขายที่เก่ง ย่อมขายอะไรก็ได้ทั้งนั้น จำได้มั้ยว่า “ไม่สำคัญว่าคุณขายอะไร แต่สำคัญที่คุณเป็นใคร!” ดังนั้น ให้หยิบทุกอย่างที่อยู่ตรงหน้าคุณขึ้นมา แล้วลองขายมัน พูดถึงข้อดีของมัน พูดให้มันดูพิเศษ มีค่า น่าสนใจ พูดโน้มน้าวให้ดีที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ และทำให้คนอยากได้มัน ไม่ว่าจะเป็นแหวน โมเดลรถ ไม้จิ้มฟัน หรืออะไรก็ตาม โจทย์คือทุกอย่างที่คุณเห็น คุณต้องขายมัน ลองดูแล้วคุณจะสนุกมาก ไม่ว่าไปที่ไหนหรือเห็นอะไร ในหัวคุณจะขายไม่ยอมหยุด
ฝึกคิดว่าเวลาคุณเป็นลูกค้า คุณต้องการอะไร
บางครั้งเราก็พยายามเรียนรู้สิ่งที่ไม่มีใครสอนเราได้เท่าตัวเราเอง เราเป็นลูกค้าตลอดเวลา เรารู้ว่าเราชอบอะไร ต้องการอะไร อะไรที่ทำให้เราไม่พอใจ อะไรคือเหตุผลที่ทำให้เราไม่ซื้อ และอะไรทำให้เราประทับใจ จากนี้ไป เวลาคุณเป็นลูกค้า จดสิ่งที่คนขายทำให้คุณชอบและไม่ชอบลงไป แล้วเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณเอง แล้วคุณจะเป็นนักขายที่ยอดเยี่ยมได้ไม่ยาก
ข้อมูลจากหนังสือ ความลับของคนที่ขายอะไรก็สำเร็จ
วางขายแล้วที่ร้านหนังสือชั้นนำทั่วประเทศ
สั่งซื้อออนไลน์ คลิก
บทความอื่นๆ
วิธีตั้งรับ เมื่อถูกลูกค้าปฏิเสธสินค้าที่เรากำลังเสนอขาย
วิธีเพิ่มยอดขาย ด้วยการตั้งราคาสินค้าแบบใช้หลักจิตวิทยา
เทคนิคการขายของราคาแพง ให้ขายดีกว่าคู่แข่งที่ราคาถูกกว่า