หัวเว่ย HUAWEI แบรนด์จากประเทศจีน ที่ถือว่าเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ สร้างชื่อเสียงและทำรายได้มหาศาล สามารถแย่งส่วนแบ่งการตลาดสมาร์ทโฟนแซงแอปเปิลสำเร็จ จนขึ้นแท่นผู้ผลิตอุปกรณ์โทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในโลก และกลายเป็นแบรนด์จีนที่ได้รับการยอมรับที่สุดในปัจจุบัน
หัวเว่ยHUAWEI มีเคล็ดลับในการพาองค์กรขึ้นไปสู่ระดับโลกได้อย่างไร โดยจุดเริ่มต้นมีแค่พนักงานเพียง 6 คนเท่านั้น กลยุทธ์ที่เขาใช้ต้องไม่ธรรมดาแน่นอน มาดูกันว่ามีกลยุทธ์แบบใดบ้าง
การพัฒนาอย่างสมดุลคือการจับไม้ซี่ที่สั้น
การปรับปรุงการบริหารจะต้องเน้นที่การปรับปรุงไม้ซี่ที่สั้นที่สุด หัวหน้าทุกหน่วยงานจะต้องหาส่วนที่อ่อนแอที่สุดให้เจอ ต้องยืนกรานที่จะทำการพัฒนาอย่างสมดุล เน้นที่การพัฒนากระบวนการและการบริหารเชิงระบบ พยายามทำงานให้ดียิ่งขึ้น เพิ่มคุณประโยชน์ให้มากยิ่งขึ้น
และเน้นการพัฒนาที่สมดุล จะมัวแต่เน้นอยู่ที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ได้
วิพากษ์ตนเองคือเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างสรรค์
การวิพากษ์ตนเองคือเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างสรรค์ความคิด จริยธรรม ความรู้ และความสามารถ จะต้องมีกิจกรรมเพื่อปรับปรุงโครงสร้างองค์กรโดยมีศูนย์กลางอยู่ที่การวิพากษ์วิจารณ์ตนเอง เพื่อเสริมกำลังการแข่งขันของบริษัท
หัวเว่ย ส่งเสริมการวิพากษ์ตนเอง แต่ไม่ส่งเสริมการวิจารณ์ซึ่งกันและกัน เพราะถ้าวิจารณ์รุนแรงเกินไปก็จะเกิดความบาดหมาง ส่วนการวิพากษ์ตนเองนั้นปกติคงไม่มีใครรุนแรงกับตนเอง แม้จะเป็นการใช้ไม้ขนไก่ตีเบาๆ สักครั้งก็ยังดีกว่าไม่ตีเลย
การวิพากษ์ตนเองต้องเริ่มจากเจ้าหน้าที่ระดับสูง ทุกๆ ปีเจ้าหน้าที่ระดับสูงจะมีการประชุมแบบประชาธิปไตย ปัญหาที่เสนอในที่ประชุมจะเฉียบคมอย่างยิ่ง และการเสนอความเห็นต้องนุ่มนวลค่อยเป็นค่อยไป หลังจากนั้นก็จับมือกันไปสู้รบต่อ
อย่าหลับหูหลับตาสร้างนวัตกรรม
หัวเว่ยยืนกราน “ก้าวหน้าเล็กๆ ให้รางวัลใหญ่ๆ” นี่คือวิธีที่ดีที่จะทำให้มีความก้าวหน้าระยะยาว รวบรวมและวิเคราะห์ตลอดเวลา ศึกษาความสอดคล้องและเป้าหมายรวมของบริษัท ประสานกับกระบวนการรอบข้างอย่างกลมเกลียว ต้องลดขั้นตอน ต้องมีคุณภาพแล้วจึงคงสภาพไว้
พนักงานบางคน เมื่อมอบงานอย่างหนึ่งให้เขาทำ เขาสามารถทำออกมาเป็นสิบเรื่อง นวัตกรรมอย่างนี้หัวเว่ยไม่ต้องการและเป็นการแสดงออกถึงความไร้สมรรถภาพ เป็นการสร้างขยะ
แม่แบบคือวิธีที่ทำให้ก้าวหน้าเร็วที่สุด
แม่แบบที่ว่านี้คือสิ่งที่คนรุ่นก่อนใช้เวลาคลำทางมาหลายสิบปีจึงค่อยเห็นเป็นรูปเป็นร่าง คุณต้องไม่มัวคลำทางอีก ผู้บริหารทุกคนต้องรู้จักนำแม่แบบที่ดีและแม่แบบที่มีประสิทธิภาพต่อกระบวนการทำงานไปใช้ โดยทำความเข้าใจกับกระบวนการให้ชัดเจน
จากนั้นดำเนินไปตามนั้น การทำงานต้องเป็นไปตามแม่แบบที่วางไว้ งานก็จะบรรลุผลที่ตั้งไว้ ประหยัดแรง และประหยัดเวลา
รับมือคำวิจารณ์จากภายนอกอย่างสงบ
กับสื่อมวลชน พนักงานต้องโลว์โปรไฟล์ เพราะหัวเว่ยไม่ใช่บริษัทที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ จึงไม่จำเป็นต้องเปิดเผยสิ่งต่างๆ ต่อสาธารณะ ที่สำคัญคือต้องรับผิดชอบต่อรัฐบาล ต่อการทำเนินธุรกิจ เราเป็นเพียงพลเมืองผู้เคารพกฎหมายก็เท่ากับรับผิดชอบต่อสังคมแล้ว บริษัทของเราจึงปลอดภัยและมั่นคง
ไม่ว่าจะเจอปัญหาใดๆ พนักงานของเราต้องอยู่ในความสงบเสมอ มีวินัยที่เคร่งครัด และดูแลคนในครอบครัวให้ดี
ติดตามเคล็ดลับการทำธุรกิจแบบ HUAWEI อย่างครบถ้วน
ได้ในหนังสือ HUAWEI จากมดสู่มังกร
หาซื้อได้ที่ร้านหนังสือชั้นนำทั่วประเทศ
หรือสั่งซื้อออนไลน์ คลิกที่นี่
บทความอื่นๆ
รู้จัก เหรินเจิ้งเฟย ผู้ก่อตั้ง หัวเว่ย HUAWEI
5 วาทะเด็ดสอนพนักงานของ เหรินเจิ้งเฟย CEO หัวเว่ย
จากมดงานสู่มังกรรบ ด้วย 4 คติพจน์ของ ‘หัวเว่ย’
จากศูนย์สู่ ZARA อามันซิโอ ออร์เตกา จากลูกจ้างการรถไฟสู่อาณาจักรแฟชั่นหมื่นล้าน
6 องค์ประกอบของการสร้างแบรนด์ให้ปัง! ในยุค 4.0
Pingback: ธุรกิจทั้งหมดของ อีลอน มัสก์ นักประดิษฐ์และนักธุรกิจอัจฉริยะ!
Pingback: 6 เหตุผลเบื้องหลังความสำเร็จ ที่ทำให้ แบรนด์ มูจิ (MUJI) แตกต่างจากแบรนด์อื่น
Pingback: 5 เหตุผลที่คุณไม่ควร ลาออกจากงานประจำ มาเป็นผู้ประกอบการเต็มตัว