Aug
Netflix โด่งดังด้านการบริหารคนอย่างเฉียบขาด แหวกแนว และสุดโต่ง วิธีการ ทำงานแบบ Netflix จึงแตกต่างจากองค์กรอื่นเป็นอย่างมาก ถ้าคุณอยากเปิดโลกการทำงานอันแปลกใหม่ พิลึกพิลั่น หลุดจากความซ้ำซากจำเจประจำวัน คุณก็ควรเรียนรู้วิธีการ ทำงานแบบ Netflix ดังต่อไปนี้ คนทุกคนมีพลัง อย่าพรากมันไป ถ้าอยากให้พนักงานทุกคนกล้าพูดเรื่องไอเดียและปัญหาที่มี ค้านได้อย่างเต็มที่ต่อหน้าพนักงานและต่อหน้าผู้บริหาร ไม่อยากให้ใครต้องอมพะนำหรือเก็บความไม่สบายใจไว้กับตัวเอง ทีมผู้บริหารต้องทำตัวให้เข้าถึงได้ง่าย เชื้อเชิญให้คนตั้งคำถาม ร่วมถกเถียงกับพนักงานอย่างจริงจังและเปิดกว้าง รวมไปถึงการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาถึงปัญหาที่เจอและวิธีแก้ไข ยอมรับความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นอย่างฉับพลันให้ได้ พร้อมที่จะเปลี่ยนแผน เปลี่ยนคน และอะไรก็ตามที่จะทำให้บริษัทพุ่งทะยานไปข้างหน้าได้มากที่สุด ทีมที่ดีต้องแก้ปัญหาได้ ทีมที่ดีจะเกิดขึ้นเมื่อถึงคราวตกยาก ทีมที่ดีจะเกิดขึ้นเมื่อต้องเจาะลึกถึงปัญหา เวลาที่ Netflix จ้างคน เขาจะมองหาคนที่ตื่นเต้นและยินดีที่ได้เจอปัญหาที่ต้องแก้ การมีปัญหาหนักๆ ให้ชน และมีเพื่อนร่วมงานเก่งๆ ให้ร่วมชนไปด้วยกันคือสิ่งดึงดูดใจที่ยอดเยี่ยมที่สุด คติประจำใจของเขาคือ “คนที่เจอปัญหาน่ะ ไม่ได้เจ๋งเลย” คนส่วนมากคิดว่านั่นคือหน้าที่สำคัญในองค์กร สิ่งที่สำคัญคือ คุณแก้มันได้หรือเปล่า Netflix ชอบคนที่แก้ปัญหาได้ ไม่ใช่คนที่เจอปัญหาเป็นคนแรก ให้อิสระต่อพนักงานที่มีประสิทธิภาพ หลักการคือ ขอให้ทีมมุ่งมั่นกับการหาคนเก่งที่มีความคิดสร้างสรรค์ดีเลิศพร้อมทักษะในการทำงาน […]