Sep
การพูด โน้มน้าวใจคน ดูจะเป็นเรื่องยากสำหรับนักพูดมือใหม่ทั้งตื่นเต้น พูดผิดพูดถูก เรียงลำดับไม่ถูกบ้างทั้งที่จริงแล้วใครๆ ก็สามารถพูดโน้มน้าวใจคนได้เพียงแค่เตรียมตัวให้ดี ฝึกซ้อมให้มาก และนำเทคนิคเหล่านี้ไปปรับใช้ ลองมาดูกันว่า การพูด โน้มน้าวใจคน ต้องทำยังไงบ้าง อย่าเสียเวลาไปกับการอารัมภบท อย่าไปเสียเวลากับการอารัมภบทหรือเล่าเรื่องราวที่ไม่เกี่ยวข้องกับประเด็นที่จะพูด โดยเฉพาะเรื่องส่วนตัว เรื่องดินฟ้าอากาศ สภาพการจราจร ซึ่งทำให้เสียเวลาในการเข้าสู่ประเด็นหลักโดยไม่จำเป็น และทำให้ผู้ฟังเบื่อหน่ายตั้งแต่แรกเริ่ม สิ่งที่ควรพูดคือเปิดเข้าสู่ประเด็นหลักเลย เช่น “วันนี้ผมจะขอมอบกุญแจสำคัญ 5 อย่างที่สามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตประจำวันเพื่อสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจทางด้านจิตใจให้ยั่งยืนมากกว่าทางด้านวัตถุ” เรียงลำดับก่อนหลัง เรียงลำดับการพูดก่อน-หลังให้ดี ว่าอะไรควรพูดก่อน ไม่ควรทำให้คนฟังสับสนเช่น “เราจะสร้างคอนเสิร์ตครั้งนี้ด้วยธีมที่ยิ่งใหญ่ ไม่เคยมีใครทำมาก่อน และผู้เกี่ยวข้องทุกคนจะต้องปฏิบัติตามเพื่อความสอดคล้อง” ฟังแล้วรู้สึกสับสน ไม่รู้ว่าผู้พูดต้องการจะสื่ออะไรกันแน่ สิ่งที่ควรทำคือสร้างความประหลาดใจเพื่อรอลุ้นกับอะไรบางอย่างด้วย เช่น “เนื่องจากคอนเสิร์ตที่จะจัดขึ้นนี้ มีผู้เกี่ยวข้องกว่าหนึ่งพันคน แต่ละคนมีความสามารถต่างกัน เราจึงหาจุดเชื่อมเพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้ จึงนำหลัก Do Your Job มาเป็นไอเดียให้ทุกคนสามารถแสดงออกร่วมกันตามหน้าที่ของตน” นำเรื่องรอบโลกมาใช้เมื่อเหมาะสม เรื่องเล่าที่จะใช้แทรกไปในเรื่องราวต้องมีความเป็นสากล ทุกคนเคยเห็นและเข้าใจ ไม่จำเพาะจนเกินไป และเป็นประเด็นเด็ดที่ผู้ฟังจะเอาไปพูดต่อได้ เช่น “ผู้หญิงที่เป็นตัวแทนของสินค้าเรามีความกล้าหาญที่จะไปเผชิญโลกและใฝ่หาความรักเหมือนซิลเดอเรลลา ที่พยายามทำทุกทางเพื่อจะไปงานเต้นรำของเจ้าชาย ไม่เหมือนกับสโนว์ไวท์ที่บริสุทธิ์ […]