Jan
โฮวาร์ด ชูลท์ส ผู้ปลุกปั้นร้านกาแฟเล็กๆ ในซีแอตเทิล สู่ร้านกาแฟระดับโลกที่ได้รับความนิยมในหลายประเทศ และดูแลพนักงานกว่า 191,000 ชีวิตทั่วโลก กว่าที่ โฮวาร์ด ชูลท์ส จะมีวันนี้ เขาต้องผ่านอะไรบ้าง มาดูกัน แรงบันดาลใจของโฮวาร์ด ชูลท์ส เมื่อปี 1961 พ่อของโฮวาร์ดประสบอุบัติเหตุ ต้องใส่เฝือกที่ขาเพราะลื่นลมจนข้อเท้าหัก เป็นผลที่ทำให้พ่อต้องตกงานโดยที่ครอบครัวไม่มีสวัสดิการรองรับเลย แม่ซึ่งตั้งท้องเจ็ดเดือนไปทำงานไม่ไหว ครอบครัวของเขาไร้ตัวช่วยยามคับขัน หลายครั้งที่เขาต้องนั่งฟังพ่อแม่เถียงกันว่าจะไปยืมเงินใครดี เวลาใครโทรศัพท์มา แม่จะสั่งให้เขาบอกว่าพ่อแม่ไม่อยู่บ้าน โฮวาร์ด ฝันจะสร้าง “บริษัทแบบที่พ่อผมภูมิใจจะทำงานด้วย” ซึ่งดูแลพนักงานเป็นอย่างดีพร้อมให้สวัสดิการด้านสุขภาพ เขาแทบไม่คิดเลยว่าวันหนึ่งเขาต้องมาดูแลพนักงานกว่า 191,000 คน ซึ่งทำงานในร้าน 21,000 แห่งทั่วโลก ประสบการณ์ในชีวิตที่พ่อต้องเสียงานเพราะอุบัติเหตุ คือแรงบันดาลใจให้เขาสร้าง Starbucks จนกลายเป็นร้านกาแฟชั้นนำของโลก ปีศาจและความกลัวจากอดีต โฮวาร์ดเป็นคนที่เข้ากับคนง่าย พูดเจือสำเนียงบรุกลิน ชอบกินอาหารอิตตาเลียน ชอบใส่กางเกงยีนสบายๆ และเคารพคนทุกแบบ เขาไม่เคยลืมที่มาของตัวเองหรือหลงคิดว่าตัวเองร่ำรวย “ผมอยู่ในแวดวงผู้คนที่ทำงานแบบปากกัดตีนถีบให้พอค่าใช้จ่าย ไม่มีความหวังอะไร แล้วก็ไม่มีสิทธิ์หยุดงานเลย ” ตั้งแต่ที่เขาจำความได้ แม่พร่ำบอกเขาอยู่เสมอว่า ให้ทำอะไรก็ได้ที่อยากทำในอเมริกา ส่วนพ่อกลับสร้างผลกระทบตรงข้าม […]