วิธีสร้างธุรกิจ ให้แตกต่าง จำเป็นมากในปัจจุบันนี้ ธุรกิจแบบเดิมๆ ไม่ว่าจะกี่ปีผ่านไปก็ยังทำแบบเดิมๆ ไม่ช้าธุรกิจนั้นก็จะตายลงในที่สุด การหมั่นพัฒนา ต่อยอด และสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก มาดูกันว่าเรามี วิธีสร้างธุรกิจ ให้โดดเด่นและแตกต่างอย่างไรบ้าง เลิกพยายามที่จะเป็นที่สุด จงมุ่งที่จะเป็นเพียงหนึ่ง บริษัทที่ประสบความสำเร็จที่สุด ไม่ใช่บริษัทที่ขายสินค้าและบริการได้มูลค่าสูงสุดอีกต่อไปแล้ว แต่เป็นบริษัทที่ฟูมฟักไอเดียที่ธรรมดาที่สุดได้เจ๋งที่สุด และทำสิ่งที่บริษัทอื่นทำไม่ได้หรือไม่ได้ทำ ตัวอย่างเช่น การจัดงานเฉลิมฉลองธนาคารเมโทรแบงก์ที่เปิดสาขาแรกย่านใจกลางกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ที่จัดงานอย่างยิ่งใหญ่ ทั้งดีเจที่กำลังเปิดเพลงและโยกตัวตามจังหวะเพลงแด๊นซ์ใหม่ล่าสุด ตัวตลกบนไม้ต่อขากำลังเรียกเสียงหัวเราะจากคนดู มีร้านขายป๊อปคอร์นกับไอศกรีมและร้านรับเพ้นต์หน้า ซึ่งการเฉลิมฉลองของเขาล้วนได้รับเสียงตอบรับที่ฮือฮา นั่นเป็นเพราะไม่มีธนาคารไหนกล้าทำนั่นเอง หลายธนาคารยังคงมีลุคที่เคร่งขรึมเพื่อความน่าเชื่อถือกันอยู่ ธนาคารเมโทรแบงก์แห่งนี้ดูสดใส เป็นกันเอง อาคารกระจกแวบวับ ตกแต่งภายในด้วยสีดำแดง เพดานสูง และเสาเงินทำให้นึกถึงร้านแอปเปิลสโตร์ที่ดูเงางามมากว่าธนาคารสุดคร่ำครึ ป้ายที่ล็อบบี้และสโลแกนบนจอตู้เอทีเอ็มฟังดูไม่เหมือนข้อความจากธนาคาร แต่เป็นถ้อยคำปลุกใจ : ธนาคารที่คุณจะหลงรัก! พอกันทีกับกฎห่วยๆ ของธนาคารทั่วไป! ภาพแมสคอตของธนาคารซึ่งเป็นตัวอักษร M ตัวใหญ่โตชื่อเมโทรแมน ค่อยๆ ปรากฎใหญ่ขึ้น พนักงานธนาคารก็แต่งตัวสอดคล้องกับภาพลักษณ์และอารมณ์ของธนาคาร พนักงานหญิงใส่เดรสสีแดงกับเบลเซอร์สีดำหรือชุดเดรสสีดำกับเบลเซอร์สีแดง ส่วนพนักงานชายใส่สูทกับเชิ้ตสีขาวและผูกไทแดง เชอร์ลีย์ ฮิลล์ ภรรยาของเวอร์นอน ฮิลล์ ผู้ร่วมก่อตั้งธนาคาร ให้สัมภาษณ์ว่า […]