เคยสงสัยกันไหมว่า ผู้บริหาร หรือ ประธานบริษัท ในหนึ่งวันเขาทำอะไรกันบ้าง คุณโนโบรุ โคยามา ประธานบริษัทชื่อดังที่ได้รับรางวัลมามากมายและเห็นได้มุมมองของคนทำงานทุกระดับมานาน ได้เปิดหลักสูตร “ถือกระเป๋า” มูลค่า 300,000 บาท ที่ผู้บริหารจากหลายบริษัทต่อคิวข้ามปีกว่า 70 คิวเพื่อเดินถือกระเป๋าตามคุณโนบุรุ ไปทุกหนทุกแห่งเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานแบบผู้บริหารมืออาชีพ
มาดูกันว่าเทคนิคคิดและทำงานแบบ ผู้บริหาร หรือ ประธานบริษัท มีอะไรบ้าง
ช่วงบริษัทขาดทุนคือโอกาสที่จะกว้านซื้อหุ้นบริษัทตัวเอง
หลายคนอาจสงสัยว่าในช่วงบริษัทที่กำลังอยู่ในช่วงขาลงจำเป็นต้องซื้อหุ้นบริษัทด้วยหรือ ในบริษัทใหญ่หรือที่จดทะเบียนจะมีผู้ถือหุ้นทั้งสองคน คือประธานบริษัท และ เจ้าของบริษัท ประธานส่วนใหญ่มักคิดว่าการที่ตัวเองครองหุ้น 51% ก็มีอำนาจแล้ว แต่มันยังไม่พอในการบริหารบริษัท ดังนั้นจึงต้องมีการประชุมกันเกิดขึ้น
บริษัทที่ขนาดกลางหรือย่อมที่จดทะเบียน ประธานบริษัทควรถือหุ้นแต่เพียงผู้เดียวเพื่อความรวดเร็วต่อการตัดสินใจ แต่ถ้าไม่ได้จดทะเบียนไม่ควรแยกการถือครองหุ้นกับการบริหารแยกกันเด็ดขาด และสำหรับบริษัทที่ไม่ได้จดทะเบียนแต่ต้องการความมั่นคงด้านบริหารควรให้หุ้นอยู่ที่คนๆ เดียวเช่นกัน และสัดส่วนหุ้นของประธานบริษัทของทุกที่ควรเกิน 67 %
การลดราคา คือความทุ่มเทของกิจการ แต่ การขึ้นราคา คือความทุ่มเทที่น่าภูมิใจกว่า
เมื่อภาษีมูลค่าเพิ่มทีไร หลายบริษัทจะคัดค้านเป็นเสียงเดียวกันว่า “เป็นภาระที่หนักอึ้งของธุรกิจขนาดกลางและย่อม” แต่จริงๆ แล้วมันคือโอกาสที่จะปรับกำไรต่างหาก ยกตัวเองบริษัทผลิตกระดาษแห่งหนึ่งที่ตัดสินใจขึ้นราคาสินค้าตามภาษีมูลค่าเพิ่มของรัฐอย่างกระดาชำระม้วนละ 1 บาท สร้างกำไรได้เดือนละ 10 ล้านบาทเลยทีเดียว และการเสนอว่าให้ทำงานก่อนค่อยคิดราคานั้นเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้เช่นกัน เพราะเราต้องตัดสินใจเรื่องราคาก่อนเสมอ
ในหลายๆ บริษัทนั้นคิดว่าการไม่ขึ้นสินค้านั้นคือความทุ่มเทของกิจการ แต่ที่จริงแล้วการขึ้นราคาก็ทำให้ผลประกอบดีขึ้นเช่นกัน
สุดยอดประธานทำงานเป็นวินาที
คนทั่วไปจะบริหารในการทำงานเป็นวัน ชั่วโมง แต่เทคนิคของคุณโนโรบุนั้นคือ บริหารเป็นวินาที เคล็ดลับในการทำงานในช่วงระยะเวลาสั้นๆ เวลาที่อยู่ข้างนอกคือวางแผนล่วงหน้าไว้ว่า จะทำงานประเภทไหน ที่ไหน และเมื่อไหร่ เมื่อเราประเมินใน 1 วันและวางแผนล่วงหน้าจะเป็นการใช้ช่วงสั้นๆให้เกิดประโยชน์ได้เป็นอย่างดี อย่างเช่น เมื่อรู้ว่าต้องนั่งรถไฟจาก ก. ไป ข. เป็นเวลา 20 นาที เราจะใช้เวลานี้ไปกับการตอบอีเมล ส่งงาน
เคล็ดลับที่จะช่วยตัดสินใจได้รวดเร็ว
การเป็นประธานบริษัทที่ดีนั้นต้องมีความเห็น ความคิด และการตัดสินใจที่รวดเร็วเพื่อที่จะไม่ต้องเสียเวลาและมีเวลาไปกับสิ่งอื่นมากขึ้นด้วย เพราะต่อให้คิดจนหัวแตกคำตอบก็เหมือนเดิม แถมต้องเสียเวลาแก้ไขด้วย เคล็ดลับ 5 ข้อเพื่อตัดสินใจให้เร็วขึ้นมีดังนี้
• อย่ากลัวผลเสียที่ตามมา แต่เมื่อเราต้องตัดสินใจใหม่ๆ การสูญเสียเป็นเรื่องธรรมดา แต่เราจะได้รับกลับมาอย่างแน่นอน
• ให้ความสำคัญกับความรวดเร็ว เพราะอย่างน้อยก็ได้ลงมือทำไปแล้ว ยิ่งรู้ตัวว่าผิดพลาดตรงไหนก็ยิ่งทำให้แก้ไขได้เร็วมากขึ้นเท่านั้น
• กำหนดข้อสรุปว่าจะทำสิ่งนี้เมื่อไหร่ ส่วนจะทำได้จริงหรือไม่จริงค่อยคิดทีหลัง
• ยอมเสียผลประโยชน์บ้างเพื่อการตัดสินใจที่ฉับไว
• ใช้ประสบการณ์ในการช่วยตัดสินใจ
ลูกค้าจะเพิ่มขึ้นถ้าทำความสะอาดโรงงานและโกดัง
หลายบริษัทคิดว่าโรงงานนั้นเป็นสถานที่ในการผลิต และโกดังเป็นแค่สถานที่เก็บสินค้าเท่านั้น แต่เมื่อลูกค้ามาเยือนที่บริษัท หากโรงงานและโกดังดูไม่เรียบร้อย ลูกค้าอาจจะคิดได้ว่า “ที่นี่ดูไม่สะอาดและไม่มีมาตราฐานเลย” และจะลดความน่าเชื่อถือของบริษัทรวมทั้งรายได้ได้
ดังนั้นเราควรจะเปลี่ยนให้โกดังเป็นเหมือนกับโชว์รูมรถยนต์ หรือจัดระเบียบสภาพแวดล้อมใหม่ เช่น จัดเรียงสินค้าในทิศเดียวกันเพื่อดูถึงความใส่ใจสินค้า สามารถหยิบสินค้าที่จำเป็นออกมาได้ทันที ให้ความสำคัยกับข้อควรปฏิบัติ หรือ ป้ายสถานที่ และจัดสภาพแวดล้อมให้น่ามอง เป็นต้น เพียงแค่ก้าวเล็กๆ ที่เริ่มจากการจัดระเบียบข้าวของนั้นก็สามารถนำคู่แข่งไปก้าวใหญ่ได้เลย
ข้อมูลจากหนังสือ วันๆ เขาทำอะไรถึงได้เป็นประธานบริษัท
วางขายแล้วที่ร้านหนังสือชั้นนำทั่วประเทศ
สั่งซื้อออนไลน์ คลิก
บทความอื่นๆ
เคล็ดลับการทำงานแบบคนโคตรเก่งจาก Netflix ที่ขึ้นชื่อเรื่องการสร้างทีมเก่ง
วิธี “จัดระเบียบความคิด” ที่ช่วยให้คุณทำงานง่ายยิ่งขึ้น
วิธีทำงานตอนกลางคืน ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด!
ทิ้งนิสัยไม่ดีเหล่านี้ แล้วการทำงานของคุณจะราบรื่นขึ้น
ความสำเร็จในการทำงาน อยู่ใกล้แค่เอื้อมเพียงทำทุกอย่างให้ “เรียบง่าย” เข้าไว้
วิธีแก้ปัญหาในการทำงาน จากโนโบรุ โคยามา CEO ชื่อดังในประเทศญี่ปุ่น