เคล็ดลับความสำเร็จในการทำงานแบบประธานบริษัท

มี CEO หลายคนที่ประสบความสำเร็จระดับโลก ซึ่งพวกเขาเหล่านี้ล้วนมี เคล็ดลับความสำเร็จ ที่แตกต่างกัน บางครั้งก็ดูสุดโต่งจนเราคาดไม่ถึงว่าจะมีใครใจกล้าบ้าบิ่นถึงเพียงนั้น

ข้อดีในความกล้าทำ กล้าเสี่ยงของพวกเขาก็คือสิ่งที่ได้รับ ความสำเร็จ และชื่อเสียงไม่ได้ได้มาเพราะโชคช่วยอย่างเดียวแน่นอน ต้องอาศัยประสบการณ์ความเก๋าส่วนบุคคลด้วย

มาดูกันว่า เคล็ดลับความสำเร็จ แบบประธานบริษัทมีอะไรบ้าง

 

ลดช่องว่างระหว่างพนักงานกับประธานบริษัท

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จก็คือ พนักงาน หากพนักงานมีช่องว่างระหว่างประธานบริษัทมากเกินไปก็จะทำให้เกิดปัญหาในการทำงานตามมาได้ เช่น เวลามีปัญหาก็ไม่กล้าบอกประธาน ไม่กล้าขอคำปรึกษา ฯลฯ ซึ่งการทำให้เกิดช่องว่างระหว่างกันมีอยู่ 3 สาเหตุ นั่นก็คือ

1.เพราะมาตรฐานการตัดสินใจไม่เหมือนกัน

พนักงานทั่วไปมีมุมมองที่แคบกว่าประธานบริษัท พนักงานโฟกัสที่หน้าที่และเป้าหมายในทีมของตัวเอง แต่ประธานบริษัทมองไปกว้างกว่านั้นมาก การจะให้ทั้งสองฝ่ายมาเข้าใจกันนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย

 

2.เพราะมองเห็นในสิ่งที่ต่างกัน

ประธานบริษัทคิดว่าตนจะบริหารบริษัทระยะยาวอย่างไรด้วยสายตาที่มองไปยังหนทางข้างหน้า และจับตาดูความเปลี่ยนแปลงอย่างใกล้ชิด ในขณะที่พนักงานทั่วไปมัวแต่สาละวนอยู่กับงานปัจจุบันที่ล้นมือจนไม่มีเวลานึกถึงหนทางข้างหน้า และไม่เข้าใจสิ่งที่ประธานบริษัทจะสื่อได้

 

เช่น ประธานบริษัทออกคำสั่งว่า “เลี้ยวขวา” พนักงานย่อมไม่เข้าใจความหมายของคำว่า “เลี้ยวขวา” เมื่อไม่เข้าใจก็ทำไม่ถูก แต่ประธานบริษัทที่เก่งเกินไปจะไม่เข้าใจว่าทำไมพนักงานถึงเลี้ยวขวาไม่ได้ หรือ ทำไมพนักงานถึงไม่เข้าใจสิ่งที่ตนเองบอก

 

3.เพราะอยากให้พนักงานทำงานในแบบเดียวกับตัวเอง

ประธานบริษัทที่เก่งเกินไปมักมองว่า ทำไมแค่นี้ทำไม่ได้ แต่การที่พนักงานทำไม่ได้ก็เป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว จึงต้อง “สร้างกลไลพัฒนาบุคคากรให้มีความสามารถ” สำหรับพนักงานที่ยังไม่มีความสามารถหรือยังทำไม่ได้

วิธีลดช่องว่างก็คือ ทั้งสองฝ่ายต้องเรียนรู้ไปพร้อมกัน

ต่อให้ประธานเรียนรู้อยู่คนเดียวก็ทำให้บริษัทก้าวหน้าขึ้นไม่ได้ ยิ่งประธานเก่งกว่าพนักงานเท่าไหร่ ช่องว่างก็มีแต่จะกว้างขึ้นเท่านั้น สิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของบริษัทคือ “จำนวน” พนักงานที่เรียนรู้ ยิ่งพนักงานของบริษัทไหนมีทักษะและความรู้มาก บริษัทก็จะยิ่งพัฒนาขึ้น

 

ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

การตัดสินใจที่ถูกต้องไม่เกี่ยวกับเวลาที่เราใช้ขบคิดจนหัวแทบแตก ถ้าผลลัพธ์ที่ได้ใน 1ชั่วโมงกับ 1 สัปดาห์เหมือนกัน เวลา 1 สัปดาห์ก็เสียไปโดยเปล่าประโยชน์ จงตัดสินใจทันทีอย่ามัวแต่รีรอ ซึ่งสกิลการตัดสินใจเร็วแบบนี้ต้องได้รับการฝึกฝน และใจถึงเป็นอย่างมาก ถ้าอยากเป็นคนตัดสินใจเก่ง ลองทำตามเคล็ดลับการตัดสินใจทั้ง 4 ข้อดังนี้

 

1.อย่ากลัวผลเสีย

ประธานบริษัทส่วนใหญ่ที่ตัดสินใจเรื่องต่างๆ ไม่ได้ จะมัวแต่คิดว่า “ไม่อยากให้เกิดผลเสีย” แต่ในความเป็นจริงแล้ว เมื่อมีการตัดสินใจใหม่ๆ ย่อมต้องมีสิ่งที่เราสูญเสีย แต่สิ่งที่ได้รับกลับมานั้นจะมีมากกว่า

 

2.ไม่ต้องการความถูกต้อง

ความรวดเร็วอาจจะสำคัญกว่าความถูกต้องในบางครั้ง การตัดสินใจลวกๆ ก็ไม่เป็นไร อย่างน้อยก็ยังได้เริ่มลงมือทำ เมื่อรู้ตัวว่าผิดพลาดก็แค่หาทางแก้ไข ยิ่งลงมือทำเร็วเท่าไหร่ ก็จะรู้ตัวว่าผิดพลาดเร็วเท่านั้นและแก้ไขได้ทันท่วงที

 

3.กำหนดข้อสรุปไว้ล่วงหน้า

กำหนดข้อสรุปไว้ล่วงหน้าว่า “ทำ OO เมื่อไหร่” “ผลสรุปต้องเป็นแบบนี้” ส่วนเรื่อง “จะทำได้จริงไหม” ไว้คิดทีหลัง

 

4.เลือกสิ่งที่ “ไม่สะดวก” กับเรา

คนเรานึกถึงตัวเองเป็นหลัก มัวแต่เลือกทำสิ่งที่ตัวเองสะดวกหรือได้ประโยชน์ที่สุด แต่จริงๆ แล้วควรคิดว่า บางครั้งคนเราต้องยอมเสียผลประโยชน์ส่วนตัวบ้างเมื่อต้องตัดสินใจอย่างฉับไว

เสริมสร้างจุดแข็ง

ลองวิเคราะห์สถานการณ์สมมตินี้แล้วคิดคำตอบไว้ในใจ

 

A : หากคุณ B วางแผนขายลูกแพร์ 100 ลูก และแอ๊ปเปิ้ล 50 ลูก แต่พอขายจริงๆ แล้ว กลับขาย แอ๊ปเปิ้ลได้ 80 ลูก และขายลูกแพร์ได้ 30 ลูกเท่านั้น คุณ B จะทุ่มเทให้กับการขายแอ๊ปเปิ้ลหรือขายลูกแพร์ครับ

 

B : ก็ต้องลูกแพร์สิครับ เพราะแอ๊ปเปิ้ลขายได้ตามเป้าแล้ว แต่ลูกแพร์ขายได้ 30 ลูกเอง

 

A : ผิดครับ ไม่ใช่แค่คุณ B เท่านั้น แต่หลายๆ คนก็คิดแบบนั้นเหมือนกัน แต่คำตอบที่ถูกต้องคือต้องขาย “แอ๊ปเปิ้ล” ครับ

 

คนส่วนมากมักคิดว่าอยากแก้ไขข้อเสียและจุดอ่อนของบริษัท จึงวนเวียนอยู่กับการลองผิดลองถูก เรื่องนั้นก็เป็นเรื่องสำคัญ แต่ยังมีสิ่งที่สำคัญกว่านั่นคือ “การพัฒนาส่วนที่ดีของบริษัท” นั่นเอง

 

 

ข้อมูลจากหนังสือ วันๆ เขาทำอะไรถึงได้เป็นประธานบริษัท

วางขายแล้วที่ร้านหนังสือชั้นนำทั่วประเทศ

สั่งซื้อออนไลน์ คลิก

 

---

บทความอื่นๆ 

เรียนรู้หลักการดำเนินชีวิตที่นำไปสู่ความสำเร็จของ ดร.ศุภชัย พานิชภักดิ์

ความคิดที่ขวางทางก้าวหน้า ทำให้ยังไม่ประสบความสำเร็จ

เส้นทางสู่การเป็นผู้นำของ โฮวาร์ด ชูลท์ส CEO Starbucks

บทเรียนสำคัญแห่งชีวิตจากหน่วยซีล พัฒนาตนเองเพื่อทะลุทุกขีดจำกัด

บทเรียนและข้อคิดดีๆ ในการใช้ชีวิตจากคนดังระดับโลก

วิธีพัฒนาตนเองเพื่อการเป็นผู้นำที่ดี