Aug
การ บริหารแบบ Netflix ที่ทำให้องค์กรมาไกลถึงทุกวันนี้คือเน้นจ้างแต่คนโคตรเก่ง และพร้อมจะบอกลาพนักงานได้ทุกเมื่อหากเขาคนนั้นไม่สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายได้ดี อาจจะฟังดูใจร้ายไปสักหน่อย แต่ไม่เกินจริงเลยสักนิด ที่ Netflix มีวิธีบริหารคนเก่งอยู่สามข้อ อย่างแรก คือ ต้องมีความรับผิดชอบในการจ้างคนที่ยอดเยี่ยม ตัดสินใจให้เด็ดขากว่าใครควรจะต้องไปโดยให้การตัดสินใจหลักเป็นของหัวหน้างาน สอง ในทุกๆ ตำแหน่ง เราต้องพยายามจ้างคนที่เหมาะสมอย่างยิ่งกับงานนั้น ไม่ใช่คนที่แค่พอทำได้ สาม Netflix พร้อมจะบอกลาทุกคน แม้แต่คนเก่งๆ หากทักษะความสามารถของเขาไม่เหมาะสมกับงานที่ต้องทำอีกต่อไป นี่คือกฎสามข้อเล็กๆ เท่านั้นการ บริหารแบบ Netflix ที่แท้จริงเป็นอย่างไร มาดูกันเลย จ้างแต่คนเก่งระดับท็อป การรักษาพนักงานไว้ในองค์กร ไม่ใช่วิธีที่ดีในการวัดความสำเร็จหรือสร้างทีม ตัววัดไม่ควรจะขึ้นอยู่กับว่าบริษัทสามารถเก็บพนักงานไว้ได้กี่คน แต่ขึ้นอยู่ที่ว่ามีคนเก่งผู้ทักษะและประสบการณ์อย่างที่บริษัทต้องการอยู่กี่คนต่างหาก และจะสามารถรักษาพวกเขาไว้ได้มากแค่ไหน Netflix ใส่ใจเป็นพิเศษเรื่องการประเมินคนที่ต้องถูกเปลี่ยนตัวอย่างเข้มข้นและจริงจิงมาก และยังจัดการกับการตัดสินใจนั้นอย่างมีประสิทธิภาพด้วย งานดีไม่ได้ดูที่ผลประโยชน์อย่างเดียว ที่ Netflix มีตู้แช่เบียร์ประจำแผนก รวมไปถึงชิงช้ากับเปลญวนอยู่ตามจุดต่างๆ ในบริษัทด้วย เคยมักพนักงานสงสัยว่าทำไม Netflix ถึงมีสิ่งที่เอื้ออำนวยกับการพักผ่อนเยอะขนาดนี้ Netflix ได้ให้คำอธิบายว่า การที่พนักงานมีความสุขมันวิเศษแน่นอน แต่ที่ดีที่สุดสำหรับตัวพวกคุณและบริษัทก็คือ ถ้าพวกคุณมีความสุข นั่นก็เพราะว่าคุณทำผลงานได้ยอดเยี่ยมและได้ทำงานร่วมกับคนที่ยอดเยี่ยมต่างหาก […]