Author Archives: AMARINBOOKS TEAM

อะกิริ กะคะตะ เทพแห่งการขายจากประเทศญี่ปุ่นได้เผย เทคนิคปิดการขาย ที่เขาใช้มาอย่างยาวนานในหนังสือเล่มใหม่ “โลกนี้ไม่มีอะไรที่คุณขายไม่ได้” หากคุณเคยได้อ่านหนังสือเรื่อง “ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน” หนังสือการขายที่ขายดีเป็นประวัติการณ์ของ Amarin How-to ที่พิมพ์ซ้ำไปกว่า 13 ครั้งมาก่อน คุณก็ไม่ควรปล่อยหนังสือเล่มนี้ให้หลุดลอยไป เพราะคุณอะกิระ ได้เผยกลเม็ดเคล็ดลับพิชิตยอดขายไว้ในเล่มนี้อีกเพียบ เทคนิคปิดการขาย ที่คุณควรนำไปปรับใช้เพื่อให้ยอดในปีนี้ของคุณทะลุเป้าต้องทำอย่างไรบ้าง มาดูกันเลย   กำจัด “ความเขินอาย” ให้ราบคาบ อันดับแรกสุดที่นักขายทุกคนควรทำคือการ “กำจัดความเขินอาย” ที่เป็นศัตรูตัวร้ายของนักขายให้ราบคาบ ด้วยการพูดคุยกับทุกคนที่พบเจอให้เป็นนิสัย เมื่อทำได้ ความกระปรี้กระเปร่าจะเพิ่มมากขึ้น ลดความประหม่าลง และเป็นคนที่เปิดใจเข้ากับอีกฝ่ายได้ทันที บทสนทนาเริ่มต้นที่นักขายควรนำไปทักทายผู้คนต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคนแปลกหน้าที่เดินสวนกัน เพื่อนร่วมงาน คนข้างบ้าน ฯลฯ มีอะไรบ้าง มาดูกัน   “อรุณสวัสดิ์ครับ ออกมาเดินเล่นหรือครับ ปกติชอบเดินเล่นแถวไหนครับ” “โอ้โห สุนัขน่ารักจังครับ ตัวผู้หรือตัวเมีย น้องชื่ออะไรครับ” “หลานหรือครับ น่ารักจริงเชียว กี่ขวบแล้วครับเนี่ย” “แว่นกันแดดทรงนี้สวยดีนะครับ […]

ทุกคนต้องมี ศิลปะการพูด เพราะการพูดไม่ใช่การสื่อสารเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการเชื่อมความสัมพันธ์ทั้งเรื่องครอบครัว เพื่อนฝูง รวมไปถึงการงานด้วย ยิ่งมีชามคำพูดที่ใหญ่มากเท่าไร การพูดของคุณก็จะดีขึ้นเท่านั้น คิมยุนนา ผู้เขียนหนังสือเล่ม ศิลปะการพูดให้เหมือนนั่งในใจคน ที่มียอดขายถล่มทลายกว่า 300,000 เล่มในประเทศเกาหลี แบ่งคนออกเป็น 2 ประเภท คือคนที่มี ชามคำพูดเล็ก และคนที่มี ชามคำพูดใหญ่ ซึ่งการพูดของแต่ละคนจะส่งผลกระทบต่อคนฟังไปคนละทิศคนละทาง คนที่มีชามคำพูดเล็ก จะมีคำพูดที่ไม่จำเป็นอยู่มาก พูดทำร้ายจิตใจคนฟัง โดยไม่คิดว่าสิ่งนั้นผิด และทำให้การสื่อสารไม่ราบรื่นเท่าที่ควร บางครั้งยังอาจสร้างความบาดหมางขึ้นมาด้วย ส่วนคนที่มีชามคำพูดใหญ่ จะไม่ใช้คำพูดเพื่อทำให้คนอื่นคล้อยตาม หรือเพื่อให้ตัวเองดูโดดเด่นกว่าคนอื่น แต่จะพูดเพื่อการสื่อสาร เพื่อเอาชนะความขัดแย้ง และเพื่อเข้าใจคนอื่น แม้ในสถานการณ์ที่สื่อสารกันลำบาก พวกเขาก็จะหาวิธีทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น มาดูกันว่า ศิลปะการพูด ที่ต้องเรียนรู้ หากอยากเป็นคนที่มีชามคำพูดใหญ่ ต้องทำอย่างไรบ้าง   ปล่อยให้อีกฝ่ายพูดสิ่งที่อยู่ในใจ   หากมีคนถามคุณว่า “กำลังคิดว่าจะมีลูกคนที่สองดีไหม” คุณจะให้คำปรึกษาเขาอย่างไร บางคนอาจตอบไปว่า “เอาสิ ยังสาวอยู่ อยากมีก็มีได้เลย” และเขาก็บอกมาว่า ไม่แน่ใจว่าจะทำงานไปด้วย เลี้ยงลูกไปด้วยไหวหรือเปล่า พอบอกไปว่า […]

หลายคนชอบ ทำงานตอนกลางคืน มากกว่าตอนกลางวัน เพราะความเงียบทำให้มีสมาธิดีกว่า หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่ต้องใช้สมาธิ เช่นการอ่านหนังสือ คิดงานโปรเจ็กต์ใหญ่ๆ หรือการออกแบบต่างๆ การเป็นมนุษย์กลางคืนไม่ใช่เรื่องผิด หากเราสามารถทำงานออกมาได้ดีกว่าตอนกลางวัน เพราะคนเรามักมี “ช่วงเวลาทอง” ที่แตกต่างกัน มาดูกันว่าวิธี ทำงานตอนกลางคืน ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดต้องทำอย่างไร   เลือกโซนที่มีสมาธิจดจ่อ สมัยเรียน เวลาอ่านหนังสือส่วนใหญ่จะเป็นช่วงกลางคืน แม้ว่าการอ่านหนังสือในตอนเช้าจะได้รับการยอมรับมากกว่า เพราะเชื่อว่าการอ่านหนังสือในตอนเช้าที่สมองปลอดโปร่งนั้น จะทำให้ซึมซับความรู้ได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่าช่วงเวลาอื่น แต่จริงๆ แล้วก็ยังมีคนที่อ่านหนังสือตอนเช้าแล้วไม่ได้ผลจำนวนมาก จุดอ่อนของการอ่านหนังสือตอนเช้าคือมีช่วงเวลาที่จำกัด เพราะต้องรีบไปโรงเรียนต่อ ในทางตรงข้าม การอ่านหนังสือตอนกลางคืนมีการจำกัดเวลาน้อย พอเริ่มมีสมาธิก็อ่านได้เรื่อยๆ จนกว่าจะง่วงมาก ซึ่งนับเป็นวิธีอ่านหนังสืออย่างคุ้มค่า สิ่งสำคัญไม่ใช่การเลือกว่าจะอ่านหนังสือตอนเช้าหรือกลางคืน แต่เป็นการเข้าสู่ “โซน” เพื่อให้มีสมาธิจดจ่อต่างหาก ถ้าเพิ่มเวลาจดจ่อได้ เราจะเห็นผลของการอ่านหนังสือได้ว่าเราเหมาะกับการอ่านหนังสือในช่วงเช้าหรือช่วงกลางคืนมากกว่ากัน   ความจำจะแม่นยำตอนกลางคืน ก่อนนอนก็จำสิ่งต่างๆ จำนวนมาก แล้วปล่อยให้สิ่งเหล่านั้นประมวลผลเองเวลานอนหลับ ตอนกลางคืนจะต้องจำสิ่งที่ต้องใช้งานให้มากที่สุด เช่น จำรายละเอียดต่างๆ ของงาน หรือจำเนื้อหาในหนังสือให้มากที่สุดจนหมดแรง หลังหลับเป็นตาย ตื่นเช้ามาก็จะพบว่าสมองจัดระเบียบเนื้อหาที่จำไว้เมื่อคืนไว้เรียบร้อยแล้วอย่างน่าประหลาดใจ ถ้าจำสิ่งต่างๆ ในช่วงกลางคืน บางทีก็นึกออกมาในรูปแบบความฝัน เช่น […]

เทคนิคการขายงาน ที่เจ๋งที่สุด ไม่ใช่การขายให้น่าสนใจเพียงอย่างเดียว แต่ต้องสร้างการยอมรับ ความสัมพันธ์ส่วนตัว และการโน้มน้าวที่ดีด้วย สำหรับใครก็ตามที่รู้สึกว่าจัดการไอเดียตัวเองไม่ค่อยได้ ลำดับการเล่าไม่น่าสนใจและโน้มน้าวพอ ก็จะได้รู้เทคนิคดีๆ จากบทความอย่างมากเลยละ มาดูกันว่า เทคนิคการขายงาน ให้ได้งานกลับมามีอะไรบ้าง   กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน เป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณและทีมโฟกัสไปที่การสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ ได้ และยังเป็นสิ่งสำคัญในการขายงานด้วย เป้าหมายเป็นจุดเริ่มต้นในการสื่อสาร ซึ่งควรจะสื่อสารความสำคัญของไอเดียเราได้ทันที ลองนึกภาพว่าคุณได้โอกาสทำแคมเปญใหม่ให้กับแบรนด์ชื่อดัง คุณเริ่มลงแรงกับงานนี้หลายวัน และพร้อมที่จะนำเสนอให้อาร์ตไดเร็กเตอร์ฟังแล้ว แต่คงไม่สามารถเข้าไปขายไอเดียนั้นได้ทันทีเลยใช่ไหมล่ะ อาร์ตไดเร็กเตอร์ที่เก่งๆ คงจะถามกลับว่า “ทำไมเราต้องทำแบบนี้ จะสร้างอิมแพ็กต์แบบไหนกัน” ลองถามตัวเองว่า คุณพร้อมจะตอบคำถามเหล่านั้นไหม แทนที่จะออกไปขายงานเลย ลองเริ่มจากอธิบายเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนดีกว่า ด้วยคำพูดเหล่านี้ “พี่จำได้ไหมว่าเราอยากให้คนมองแบรนด์ A ในมุมที่เขาช่วยเหลือสังคมและเป็นผู้นำด้านอุตสาหกรรมอาหารในเวลาเดียวกัน” หรือ “เหตุผลหลักที่ลูกค้าไม่ชอบแผนการตลาดปัจจุบันเป็นเพราะลูกค้าเข้าไม่ถึงกลุ่มเป้าหมายสักที พี่เห็นด้วยไหมครับ” นี่เป็นเวลาที่คุณต้องดูให้แน่ชัดว่าอาร์ตไดเรกเตอร์เข้าใจปัญหาตรงกับคุณหรือไม่ ก่อนจะเริ่มทำงานใดๆ ทั้งสองฝ่ายต้องเข้าใจมุมมองและปัญหาที่ตรงกันเสียก่อน เพราะไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการขายไอเดียเริ่มต้นให้กับคนที่มุมมองแตกต่างไปโดยสิ้นเชิงแล้วละ   พัฒนาไอเดียให้สมบูรณ์แบบ เมื่อมีภาพเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว ขอให้เก็บเป้าหมายนั้นไว้ในใจก่อน ตอนนี้เป็นเวลาที่เราต้องสร้างไอเดียเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายแล้ว จำไว้ว่า เมื่อคุณนำไอเดียไปขายให้คนอื่น คุณต้องทำให้ไอเดียนั้นไปติดอยู่ในใจอีกฝ่ายได้ในทันที ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากที่ได้ฟังการขายไอเดียไป คนเหล่านั้นจะต้องเชื่อว่าคุณทำสำเร็จได้อย่างแน่นอน พวกเขาจะต้องเกิดความรู้สึกว่าไอเดียที่ว่านั้นสำเร็จไปครึ่งทางแล้ว และถ้าอยากจะทำให้สำเร็จ […]