Tag Archives: การทำงาน

วิธีแก้ปัญหาในการทำงาน

วิธีแก้ปัญหาในการทำงาน จากโนโบรุ โคยามา CEO ชื่อดังในประเทศญี่ปุ่น

แต่ละองค์กร ย่อมมีวิธี แก้ปัญหาในการทำงาน แตกต่างกันอยู่แล้ว วิธีของคุณโนโบรุ โคยามาก็เช่นกัน เขาเป็นสุดยอดประธานบริษัท ที่เหล่า CEO ทั่วประเทศญี่ปุ่นอยากเรียนรู้งานจากเขา โนโบรุ โคยามา เปิดหลักสูตรมูลค่า 300,000 บาท เพื่อให้เหล่า CEO ที่อยากเรียนรู้งานจากเขามา “ถือกระเป๋า” ให้ 3 วัน  ซึ่งจะได้รับสิทธิ์ติดตามคุณโนโบรุไปทุกหนทุกแห่ง ไม่ว่าจะเป็น ประชุมกับเหล่าผู้บริหาร เยี่ยมบริษัทลูกค้า ทานมื้อกลางวัน หรือแม้แต่เที่ยวคลับหรู ระหว่างนั้นก็จะได้สัมผัสวิธีที่คุณโนโบรุ ปฏิบัติกับลูกค้า กับเพื่อนร่วมงานและลูกน้อง การกล่าวชมเชยหรือตำหนิ หรือกระทั่งการใช้เวลาว่างให้เป็นประโยชน์   คอร์สนี้ได้รับความนิยมในหมู่ CEO ของญี่ปุ่นอย่างมากจนมีคนจองล่วงหน้าถึง 70 คน!   ลองมาดูกันว่า คุณโนโบรุ โคยามา มีวิธี แก้ปัญหาในการทำงาน อย่างไร จนทำให้คนยอมจ่ายค่าคอร์สสูงถึงเพียงนี้   ยอดตกทำยังไงดี คุณโนโบรุบอกว่า “การลดราคา” คือความทุ่มเทของกิจการ แต่ “การขึ้นราคา” คือความทุ่มเทที่น่าภาคภูมิใจกว่า […]

เทคนิคทำงานเร็ว

เทคนิคทำงานเร็ว ทันเดดไลน์ ไม่มีงานค้าง!

ใครๆ ก็อยากทำงานให้เสร็จเร็วๆ กันทั้งนั้น ไม่อยากนั่งทำหลังเวลางาน หรือหอบงานไปทำที่บ้าน ลองมาดู เทคนิคทำงานเร็ว เหล่านี้ ที่จะทำให้งานเสร็จเร็วกว่าที่เคย     ให้ความสำคัญกับเป้าหมาย ไม่ใช่วิธีการ คนที่ทำงานเร็วจะโฟกัสที่เป้าหมายก่อนวิธีการ ส่วนคนที่ทำงานช้าจะมัวเสียเวลาหาวิธีการเพื่อจะไปถึงเป้าหมาย คนทำงานเร็วมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะทำเป้าหมายให้สำเร็จ พวกเขา จึงคิดว่า “สิ่งนั้นมีประสิทธิภาพในการทำเป้าหมายให้สำเร็จหรือเปล่า” และเลือกวิธีการที่จำเป็นต่อสิ่งนั้น เช่น การสั่งผลิตโปรดักซ์พิเศษ ที่มีงบกำหนดให้ 50,000 บาท คนทำงานช้าจะมัวแต่ทำงานตามขั้นตอน ต้องให้คนออกแบบ ให้ได้แบบที่ถูกใจ จากนั้นค่อยเลือกวัสดุ จนไปถึงการหาร้านผลิต ฯลฯ ส่วนคนที่ทำงานเร็วเขาจะไม่รอออกแบบเสร็จ แต่จะหาร้านเทียบเคียงให้ได้ตามเป้าหมายทันที ถ้ามัวแต่รอการทำงานเป็นขั้นเป็นตอนอยู่ รับรองว่างานจะต้องล่าช้าไม่ทันกำหนดการแน่ๆ   ใช้เครื่องมือเป็น ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในปัจจุบันการใช้โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต แลปท็อป เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก แต่หากไปงานนอกสถานที่แล้วไม่ได้พกแลปท็อป หรือแท็บเล็ตไป แล้วเกิดต้องใช้งานตอนนั้นขึ้นมาพอดีจะทำอย่างไร คนที่ไม่เคยค้นคว้าเรื่องเทคโนโลยีมาก่อนเลยคงจะหาทางแก้ปัญหากันวุ่นวายหน่อย แต่หากใช้โทรศัพท์ให้เป็นแล้ว เจ้าโทรศัพท์มือถือเครื่องจิ๋วนี้สามารถใช้งานได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการวาดรูป จดงาน ถ่ายรูป ถ่ายคลิป อัดเสียง ส่งอีเมล บางรุ่นก็มีฟังก์ชั่นให้เชื่อมต่อกับคีย์บอร์ด หรือใช้เสียงพูดแล้วเครื่องจะทำการพิมพ์อัตโนมัติตามที่เราออกเสียง […]

บริหารเสน่ห์

เทคนิคบริหารเสน่ห์ ให้การทำงานราบรื่น

การ บริหารเสน่ห์ นอกจากจะทำให้ใครๆ ตกหลุมรักแล้วยังช่วยในเรื่องการทำงาน ให้ทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้นด้วย ทั้งการพูดจา การแต่งตัว บุคลิก ส่งผลต่อการทำงานด้วยกันทั้งสิ้น ลองมาดูเทคนิค บริหารเสน่ห์ เพื่อให้การทำงานราบรื่น ไม่ติดขัด   ปลุกความเชื่อมั่นด้วยภาษากายที่เหมาะสม การปลุกความเชื่อมั่นของตนเองเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะต้องแสดงความมั่นใจในทุกการสื่อสาร ทั้งการเข้าไปคุยเพื่อสร้างสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนใหม่ การพรีเซ้นต์งาน การเข้าสังคมต่างๆ แต่ต้องอยู่ในขอบเขตด้วย ไม่ใช่การอวดหรือหลงตัวเอง เข้าหาทุกคนด้วยรอยยิ้มและสายตาที่จริงใจ สบตาผู้ฟัง การโน้มตัวเข้าหาคู่สนทนาคือสื่อแสดงความสนใจ ที่แสดงออกให้คู่สนทนารับรู้ได้ และทำตัวเปิดเผย ให้คนอื่นเข้าถึงคุณได้ด้วย   มีไหวพริบและอารมณ์ขัน สามารถทำให้คนยิ้มหรือหัวเราะได้อย่างเป็นธรรมชาติ มีมุกกับคนหลายประเภท หัวเราะเก่ง เย้าแหย่ผู้คนได้เหมาะสมไม่มากจนเกินไปเพราะอาจทำให้คนที่ถูกแหย่ไม่พอใจได้ และที่สำคัญคืออย่าพยายามตลกมากจนเกินไป สนใจไหวทันอารมณ์ผู้ฟัง เป็นนักเล่าเรื่องด้วยท่าทีที่ชวนให้คนสนใจ พูดตรงเป็นเด็นชัดเจน เลือกใช้ระดับภาษา คำพูด และน้ำเสียงได้เข้ากับสถานการณ์และเร้าใจผู้ฟัง ใส่อารมณ์ขันให้ถูกกาลเทศะ คอยสังเกตปฏิกิริยาของผู้ฟังอยู่เสมอว่าเขายังตั้งใจฟังอยู่หรือไม่ จะได้แก้ไขบรรยากาศให้ดีขึ้น   พร้อมปฏิสัมพันธ์กับผู้คนด้วยมุมมองในแง่บวก แสดงความเป็นกันเองกับผู้ฟัง พูดไพเราะ ทักทายด้วยความจริงใจทำให้ผู้ฟังรู้สึกชุ่มชื่น เปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่ด้วยการเป็นน้ำครึ่งแก้วของตัวเอง ชื่นชมคนอื่นอย่างแท้จริง เมื่อมีคนชื่นชมก็พูดตอบรับคำชมผู้อื่นได้อย่างสง่า ที่สำคัญคือต้องมีมุมมองในแง่บวก มองเห็นข้อดีของผู้คนในสถานการณ์ เมื่อคนอื่นรู้สึกไม่สบายใจ […]

4 ลักษณะของ พนักงานที่ดี ที่องค์กรชั้นนำทั่วประเทศอยากได้

ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็กหรือใหญ่ล้วนอยากได้ พนักงานที่ดี ทั้งนั้น แม้จะมีการศึกษาดี สติปัญญาดี แต่ก็กลายเป็นลูกน้องที่ไม่เอาไหนในสายตาของหัวหน้าได้ด้วยปัจจัยหลายอย่าง เช่น ทำงานดีแต่การเข้าสังคมไม่ดี ทำงานดีแต่ไม่ตรงต่อเวลา ทำงานดีแต่มีปัญหากับเพื่อนร่วมงานบ่อย ฯลฯ สาเหตุยิบย่อยเหล่านี้จะเป็นตัวที่ฉุดรั้งความเจริญก้าวหน้าให้ย่ำอยู่กับที่ ไม่ได้รับการโปรโมต ปรับตำแหน่ง หรือเลื่อนตำแหน่งแม้จะทำงานมาหลายปีแล้วก็ตาม ลองมาดูลักษณะของ พนักงานที่ดี ที่หลายบริษัทต้องการมีอะไรบ้าง   คิดริเริ่มด้วยตนเอง เจ้านายมักปลื้มที่พนักงานลงมือคิดไอเดียใหม่ๆ ด้วยตัวเองและลงมือทำทันที จะด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม เช่น สนุก ทันกระแส ไม่มีใครเคยทำมาก่อน ฯลฯ แล้วผลตอบรับออกมาเป็นที่น่าพอใจ หลักการทำงานแบบนี้ ให้ยึดกฎเหล็กสำคัญว่า “งานที่สนุกต้องไม่ใช่งานที่ได้รับมอบหมายจากเบื้องบน และงานที่สนุกคืองานที่ลงมือทำก่อนและเป็นผู้ชนะ” แต่ไม่ใช่ว่าเอาแต่ทำงานที่ชอบเพียงอย่างเดียว งานที่ไม่ชอบก็ต้องทำออกมาสมบูรณ์แบบเรียบร้อยเช่นเดียวกัน การมีความสามารถคิดเองเป็นเพื่อทำงานที่สนใจด้วยตัวเองเป็นสิ่งชี้วัดผลแพ้ชนะในการทำงาน เพราะคนที่ชิงลงมือทำงานที่น่าสนใจก่อนย่อมเป็นฝ่ายชนะอย่างแน่นอน     ใส่ใจคุณภาพของงาน “จงใส่ใจในเนื้องาน อย่าทำงานที่ขาดความเอาใจใส่” นี่เป็นคำพูดที่ควรปลูกฝังไว้ตั้งแต่เริ่มทำงานใหม่ๆ แม้กระทั่งของที่ระลึกที่แจกผู้ที่มาร่วมงานสำคัญในบริษัทก็ยิ่งต้องใส่ใจ รู้ไหมว่าบริษัทที่ญี่ปุ่นใช้เวลาหลายวันถกเถียงกับคณะกรรมการกว่า 20 ท่านในที่ประชุมว่า จะเลือกอะไรเป็นของที่ระลึก เลือกกระดาษห่อแบบไหน จะใช้ริบบิ้นสีอะไรห่อ หลายคนคงสงสัยว่าแค่ของแจกเอง ทำไมต้องมาเสียเวลากับมันด้วย ลองคิดเมื่อตัวเองได้รับของแจกดูสิ พวงกุญแจราคาถูก พัดกระดาษที่ใช้งานไม่ได้ […]

วิธีทำงานแบบ มืออาชีพ

5 วิธี สู่การทำงานแบบมืออาชีพ (Professional)

ใครๆ ก็อยากเป็น มืออาชีพ กันทั้งนั้น มืออาชีพ คือคนที่ทำงานของตัวเองได้ดี รวดเร็ว ไม่มีข้อบกพร่อง และได้รับการยอมรับจากพนักงานคนอื่นๆ หรือลูกค้าที่ทำงานด้วย การเป็นมืออาชีพไม่ได้ยากอย่างที่ทุกคนคิด เพียงแค่ต้องใช้ 5 วิธีนี้ คุณก็เข้าใกล้ความเป็นมืออาชีพเข้าไปทุกทีแล้ว มาดูกันว่าก่อนจะเป็น มืออาชีพ นั้น เราต้องเตรียมพร้อมและมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง     ดูแลรูปลักษณ์ภายนอก คนทำงานแบบ มืออาชีพ จะให้ความสำคัญแก่เสื้อผ้าอย่างยิ่ง โดยคำนึงถึงกาลเทศะอยู่เสมอ พวกเขาจึงลงทุนซื้อของแบรนด์เนม ที่ไม่ได้คำนึงถึงแฟชั่น ตอนนี้เสื้อลายนี้กำลังฮิต ฉันไปซื้อบ้างดีกว่า ราคา 12,000 บาทเอง ฯลฯ แต่เขาจะเน้นใช้ของที่มีคุณภาพ เข็มขัดเส้นละ 20,000 บาท แต่ใช้งานได้ 10-20 ปีและยังดูเนี้ยบอยู่ตลอดก็คุ้มค่าดีนะ ชุดสุภาพเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพ การใส่สูทไม่จำเป็นว่าต้องเป็นการประชุมครั้งใหญ่เท่านั้น แต่สามารถแต่งไปคุยงานกับลูกค้าได้ด้วย เช่น การใส่สูทลำลอง กางเกงยีนส์สีสุภาพ รองเท้าหนังหรือผ้าใบเรียบๆ ที่ดูสะอาด ก็สามารถพิชิตใจลูกค้าไปได้นิดหนึ่งแล้ว ไม่ว่าใครก็อยากร่วมงานกับคนที่แต่งตัวสุภาพ ดูดี กันทั้งนั้น นอกจากนี้เราจะดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นด้วยนะ     […]