Feb
ทักษะการแก้ปัญหา หรือ วิธีแก้ปัญหา ที่รวดเร็ว เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน หากใครมีทักษะนี้สูงก็จะได้รับการยอมรับว่าเป็นบุคลากรที่มีคุณค่าของบริษัท แต่น่าแปลกมาก เพราะทั้งๆ ที่มีปัญหาที่ต้องแก้ไขเป็นประจำ หลายคนกลับแก้ปัญหาผิดจุดบ้าง ไม่มีเป้าหมายบ้าง บางคนถึงขนาดไม่รู้ตัวว่ากำลังเผชิญกับปัญหาอยู่ ในปัจจุบันการแก้ปัญหาได้ถูกต้องไม่ช่วยให้เอาตัวรอดได้เสมอไป แต่คุณต้องแก้ไขด้วย “ความเร็ว” จึงจะสามารถชนะคู่แข่งคนอื่นๆ ด้วย มาดูกันว่า วิธีแก้ปัญหา ที่รวดเร็วที่สุดในโลกต้องทำอย่างไร จะแก้ปัญหาได้รวดเร็วหรือไม่อยู่ที่ “10 นาทีแรก” ถ้าเราก้าวพลาดตั้งแต่เริ่ม ก็จะได้วิธีแก้ปัญหาที่ไม่เหมาะสม มิหนำซ้ำอาจทำให้ปัญหากลับยิ่งยุ่งเหยิงไปกันใหญ่ จนต้องหาหนทางอื่นๆ สุดท้ายเลยเสียเวลาโดยใช่เหตุ เมื่อเจอปัญหาเราควรใช้เวลา 10 นาทีแรกให้มีคุณภาพที่สุด ด้วยการ “หาสาเหตุ” ของปัญหา ปัญหานั้นมองเห็นไม่ง่าย ทำให้คนเราคิดไม่ตกว่า “จุดนี้ก็ไม่ใช่” “จุดนั้นก็ไม่เกี่ยว” […]