personalized marketing หรือการตลาดแบบรู้ใจ คือการเข้าไปนั่งอยู่ในใจลูกค้า รู้ว่าลูกค้าคือใคร ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร สนใจสิ่งไหนเป็นพิเศษ นั่นก็เท่ากับเรารู้ใจลูกค้าแล้ว การทำ Personalized marketing จำเป็นต่อการทำการตลาดในปัจจุบันอย่างไร มาดูกันเลย รู้จักลูกค้าที่แท้จริง การตลาดแบบรู้ใจ เทรนด์ใหม่ที่กำลังมาแรงขึ้นทุกที เพราะการทำการตลาดแบบรู้ใจ คือการทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หรือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของประสบการณ์ที่ลูกค้าพึงได้รับก็ว่าได้ แต่ทั้งหมดนี้จะเป็นไปได้ก็ต้องเริ่มจาก “การรู้จักลูกค้าที่แท้จริง” และการจะรู้จักลูกค้าแต่ละคนได้จริงๆ ก็ต้องมาจาก “การจำลูกค้าแต่ละคนได้ว่าใครเป็นใคร” และมอบข้อเสนอที่มาจากความเข้าใจลูกค้าแต่ละคนที่ไม่เหมือนกัน เช่น ถ้าคุณไปพักโรงแรมแห่งหนึ่งเมื่อปีที่แล้ว และคุณถูกใจห้องพักนั้นมาก และในปีนี้คุณกลับไปพักโรงแรมนั้นอีกครั้ง แล้วพนักงานถามว่า “สนใจจะพักห้องเดิมไหมคะ” หรือถ้าห้องนั้นไม่ว่าง พนักงานที่ให้บริการแบบรู้ใจก็จะบอกคุณว่า “ห้องเดิมที่คุณเคยพักเมื่อปีที่แล้วไม่ว่าง แต่เรามีห้องใกล้ๆ ที่สวยไม่แพ้กัน คุณสนใจจะพักห้องนั้นไหมคะ” แน่นอนว่าคุณจะรู้สึกเซอร์ไพรส์ที่พนักงานจำได้ว่าคุณเคยพักห้องไหน และยิ่งรู้สึกดีมากขึ้นเมื่อพนักงานเสนอห้องพักที่คล้ายกับที่คุณเคยชอบให้โดยไม่ต้องร้องขอ นี่คือระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management หรือ CRM) ที่ดีในวันนี้ ซึ่งสามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นรสนิยมความชอบ รูปแบบการซื้อ ฯลฯ เพื่อเอามาวิคราะห์และคาดการณ์ว่าควรจะสื่อสารหรือมอบข้อเสนอแบบไหนให้ลูกค้าดี เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจมากว่า “ทำไมแบรนด์นี้รู้ใจฉันจัง” […]
Category Archives: How To
เทคนิคการขายงาน ที่เจ๋งที่สุด ไม่ใช่การขายให้น่าสนใจเพียงอย่างเดียว แต่ต้องสร้างการยอมรับ ความสัมพันธ์ส่วนตัว และการโน้มน้าวที่ดีด้วย สำหรับใครก็ตามที่รู้สึกว่าจัดการไอเดียตัวเองไม่ค่อยได้ ลำดับการเล่าไม่น่าสนใจและโน้มน้าวพอ ก็จะได้รู้เทคนิคดีๆ จากบทความอย่างมากเลยละ มาดูกันว่า เทคนิคการขายงาน ให้ได้งานกลับมามีอะไรบ้าง กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน เป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณและทีมโฟกัสไปที่การสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ ได้ และยังเป็นสิ่งสำคัญในการขายงานด้วย เป้าหมายเป็นจุดเริ่มต้นในการสื่อสาร ซึ่งควรจะสื่อสารความสำคัญของไอเดียเราได้ทันที ลองนึกภาพว่าคุณได้โอกาสทำแคมเปญใหม่ให้กับแบรนด์ชื่อดัง คุณเริ่มลงแรงกับงานนี้หลายวัน และพร้อมที่จะนำเสนอให้อาร์ตไดเร็กเตอร์ฟังแล้ว แต่คงไม่สามารถเข้าไปขายไอเดียนั้นได้ทันทีเลยใช่ไหมล่ะ อาร์ตไดเร็กเตอร์ที่เก่งๆ คงจะถามกลับว่า “ทำไมเราต้องทำแบบนี้ จะสร้างอิมแพ็กต์แบบไหนกัน” ลองถามตัวเองว่า คุณพร้อมจะตอบคำถามเหล่านั้นไหม แทนที่จะออกไปขายงานเลย ลองเริ่มจากอธิบายเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนดีกว่า ด้วยคำพูดเหล่านี้ “พี่จำได้ไหมว่าเราอยากให้คนมองแบรนด์ A ในมุมที่เขาช่วยเหลือสังคมและเป็นผู้นำด้านอุตสาหกรรมอาหารในเวลาเดียวกัน” หรือ “เหตุผลหลักที่ลูกค้าไม่ชอบแผนการตลาดปัจจุบันเป็นเพราะลูกค้าเข้าไม่ถึงกลุ่มเป้าหมายสักที พี่เห็นด้วยไหมครับ” นี่เป็นเวลาที่คุณต้องดูให้แน่ชัดว่าอาร์ตไดเรกเตอร์เข้าใจปัญหาตรงกับคุณหรือไม่ ก่อนจะเริ่มทำงานใดๆ ทั้งสองฝ่ายต้องเข้าใจมุมมองและปัญหาที่ตรงกันเสียก่อน เพราะไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการขายไอเดียเริ่มต้นให้กับคนที่มุมมองแตกต่างไปโดยสิ้นเชิงแล้วละ พัฒนาไอเดียให้สมบูรณ์แบบ เมื่อมีภาพเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว ขอให้เก็บเป้าหมายนั้นไว้ในใจก่อน ตอนนี้เป็นเวลาที่เราต้องสร้างไอเดียเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายแล้ว จำไว้ว่า เมื่อคุณนำไอเดียไปขายให้คนอื่น คุณต้องทำให้ไอเดียนั้นไปติดอยู่ในใจอีกฝ่ายได้ในทันที ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากที่ได้ฟังการขายไอเดียไป คนเหล่านั้นจะต้องเชื่อว่าคุณทำสำเร็จได้อย่างแน่นอน พวกเขาจะต้องเกิดความรู้สึกว่าไอเดียที่ว่านั้นสำเร็จไปครึ่งทางแล้ว และถ้าอยากจะทำให้สำเร็จ […]
Mindfulness คือวิธีพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ที่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Google, Apple, Nike ฯลฯ ใช้พัฒนาบุคคลกรมานับ 10 ปี จนประสบความสำเร็จแบบก้าวกระโดด Mindfulnessหรือ การเจริญสติเป็นวิธีการที่จดจ่อไปที่อารมณ์ ความคิด และความรู้สึกที่เกิดขึ้นในขณะนี้อย่างตั้งใจ เช่นการ กำหนดลมหายใจ ยอมรับตัวเอง หรือนอกจากนี้การนั่งทำสมาธิเดินทำสมาธิก็เป็นหนึ่งในวิธีเจริญสติด้วย มาดูกันว่า Mindfulness ดีอย่างไร ทำไมองค์กรใหญ่ระดับโลกถึงนำไปใช้ Mindfulness ได้รับความนิยมในโลกตะวันตกมาก เคยสงสัยไหมว่า ทำไมบริษัทใหญ่ๆ อย่าง Apple, Google, IBM, Nike ฯลฯ จึงประสบความสำเร็จในการประกอบกิจการ ไม่ว่าจะเป็นผลประกอบการที่ดีขึ้น กำไรเพิ่มมากขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานเติบโตขึ้น ขณะที่พนักงานก็มีความสุขในการทำงาน ตลอดจนมีการพัฒนาทักษะต่างๆ และมีความเป็นผู้นำมากขึ้น คำตอบคือการองค์กรเหล่านั้นใช้การพัฒนาบุคลากรโดยใช้การฝึกเจริญสติอย่างจริงจังนั่นเอง Google นำ MindFulness ไปใช้ตั้งแต่ปี 2007 จนถึงปัจจุบัน มีชื่อว่า “Search Inside Yourself” โดยเชื่อว่าการทำเจริญสตินั้นจะช่วยสอนในด้านความฉลาดทางด้านอารมณ์ ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจในแรงจูงใจของเพื่อนร่วมงานมากขึ้น มีรายงานว่าหลังการทำเจริญสติทำให้อดทนมากขึ้น […]
เคล็ดลับการนอน ที่จะมาแนะนำนี้ เป็นการแก้ปัญหาการนอนตามแบบฉบับของสแตนฟอร์ด มหาวิทยาลัยวิจัยอันดับหนึ่งของโลกด้านการนอนหลับ ไม่ว่าจะเป็นนอนเยอะแต่ง่วง นอนไม่หลับในตอนกลางคืน และปัญหาการนอนในด้านต่างๆ ลองมาดูกันว่า เคล็ดลับการนอน ที่คุณอาจจะยังไม่เคยรู้ มีอะไรบ้าง การนอนมาก ไม่ใช่สุดยอดของการนอนหลับ คนส่วนใหญ่ที่มีภาวะเครียดจากการนอนหลับ เช่น ง่วงระหว่างวัน สมองตื้อ ตื่นเช้าไม่ไหว และนึกแค่ว่า “ฉันจะต้องนอนให้มากขึ้น” แต่การนอนให้ได้ปริมาณที่เพิ่มขึ้น มากกว่าที่เป็นอยู่แทบปฏิบัติไม่ได้จริงสำหรับผู้คนในยุคปัจจุบันที่ทุกวันมีแต่ความเร่งรีบ และคนที่สามารถเข้านอนก่อนเที่ยงคืน และหลับสนิทตลอดคืนไม่น่าจะมีมากนัก แค่สารพัดเรื่องที่ต้องทำและเรื่องที่อยากทำ ไม่ว่าจะเป็นงาน งานบ้าน งานอดิเรก ก็แทบไม่มีเวลาอยู่แล้ว ดังนั้นลืมเรื่องการนอนแบบเต็มที่ไปได้เลย ต่อให้มีเวลานอนเหลือเฟือ หรืออยากกลิ้งบนเตียงนอนมากแค่ไหน แต่สุดท้ายก็ต้องเจอปัญหามากมายเกี่ยวกับการนอนหลับ เช่น นอนไม่หลับ นอนเท่าไรก็ไม่หายเหนื่อย นอกจากนี้ยังมีหลักฐานยืนยันว่า การนอนนานเกินไปส่งผลร้ายต่อร่างกายด้วย สรุปได้ว่า ความกลัดกลุ้ม ความเครียด ล้วนเกี่ยวข้องกับการนอนหลับ และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเพิ่มปริมาณการนอน เพราะการนอนมากยังไม่ใช่สุดยอดของการนอนหลับ กฎทอง 90 นาที ที่ค้นพบในสแตนฟอร์ด คุณภาพการนอนหลับตัดสินกันที่ 90 นาทีแรกนับตั้งแต่เริ่มหลับ หากคุณภาพการนอนหลับใน 90 นาทีแรกดี […]
ดูดวงหมอช้าง ปี 2563 ครบทั้ง 12 ราศี ไม่ว่าจะเป็นการเงิน การงาน สุขภาพ และความรัก โดย หมอช้าง ทศพร ศรีตุลา ราศีไหนเป็นดาวเด่น ดวงแรงที่สุดแห่งปี และราศีไหนที่ต้องระวังเป็นพิเศษ พร้อมทั้งคำแนะนำต่างๆ ที่จะทำให้คุณได้ก้าวผ่านปี 2563 ไปได้อย่างราบรื่น ดูดวงหมอช้าง ปี 2563 ราศีของคุณในปีนี้จะเป็นอย่างไร มาดูกันเลย ราศีมังกร 15 ม.ค. – 12 ก.พ. มีปัญหาที่เกิดจากเจ้านาย ปีนี้เป็นปีที่มีความเปลี่ยนแปลงเยอะมากสำหรับชาวราศีมังกร ควรเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงและการเริ่มต้นสิ่งใหม่ๆ โดยรวมแล้วยังดีกว่าช่วงปีที่ผ่านมา ถือว่าเป็นปีแห่งการเตรียมตัว เป็นปีแห่งจุดเริ่มต้น จุดตัดสินใจ และเป็นวงรอบใหม่ของชีวิตเช่นเดียวกัน เรื่องการทำงานโดยรวมดีขึ้น แต่สลับกันระหว่างดีและแย่ ปัญหาที่ต้องระวังเป็นพิเศษคือจะมีปัญหาที่เกิดขึ้นกับเจ้านาย ผู้บังคับบัญชาเข้ามาเป็นระยะ โดยเฉพาะในเรื่องของการสื่อสาร พูดคุย อาจจะเจอกับเจ้านายใหม่ที่คุยกันไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไหร่ หรือบางทีคนที่เคยช่วยเหลือเมตตาเราอาจจะย้ายออกไป ซึ่งทำให้ชาวราศีมังกรต้องเหนื่อยในการทำงานมากขึ้น ลำบากมากขึ้น คำแนะนำ ชาวราศีมังกรต้องพยายามสร้างความมั่นคงในการทำงานให้มาก หลายคนอาจมีเรื่องเล็กๆ น้อยๆ มากระทบจิตใจ […]
รู้ไหมว่า บางนิสัยที่เราเป็นอยู่ทุกวันนี้ เป็นนิสัยที่ฉุดรั้งพัฒนาการของเราทั้งเรื่องการงานและเรื่องจิตใจ บางคนทำงานอยู่หลายปีไม่ได้ปรับตำแหน่งเสียที หรือเสียใจกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ จนคนภายนอกมองว่าอ่อนแอ จริงๆ แล้วนิสัยเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องผิด แต่เป็น นิสัยที่ควรเลิกทำ เพื่อทำให้สภาพจิตใจของเราเข้มแข็งและเติบโตขึ้น มาดูกันว่า นิสัยที่ควรเลิกทำ เพื่อสร้างความเข้มแข็งให้จิตใจมีอะไรบ้าง เลิกพึ่งพาคนอื่น เวลารู้สึกไม่สบอารมณ์เรื่องความสัมพันธ์กับคนอื่น สาเหตุใหญ่มักมาจากการที่ต้องอาศัยคนอื่น เมื่อเราเริ่มพึ่งพาคนอื่นเมื่อไร พอไม่มีคนนั้น อนาคตของตัวเองก็จบสิ้น หมายความว่าชีวิตของตัวเองจะเป็นไปในทิศทางไหนก็ขึ้นอยู่กับคนอื่นเป็นหลัก ทางที่ดีควรเปลี่ยนจากการพึ่งพาคนอื่นเป็นเรียนรู้จากคนอื่นจะดีเสียกว่า คนที่พึ่งพาคนอื่นเป็นประจำมีแนวโน้มเป็นคนชอบ “โทษคนอื่น” หางานทำไม่ได้ก็โทษโรงเรียน งานไม่ราบรื่นก็โทษหัวหน้า โทษเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ การโทษคนอื่นไปเสียทุกอย่างอาจเป็นเรื่องง่าย แต่สุดท้ายจะกลายเป็นว่าตัวเองถูกคนอื่นควบคุม หากอยากเข้มแข็งและแข็งแกร่งขึ้นง่ายนิดเดียว แค่คิดด้วยตัวเอง ตัดสินใจด้วยตัวเอง และรับผลจากการตัดสินใจนั้นด้วยตัวเอง และรับผลจากการตัดสินใจนั้นด้วยตัวเอง คนที่ชอบพึ่งพาคนอื่นคือคนที่ไม่คิดเอง ไม่ตัดสินใจด้วยตัวเอง ทำให้ต้องไหลไปตามคำพูดของคนอื่น ต้องพึ่งพาคนอื่น และไม่มีทางที่จะเข้มแข็งและยืนหยัดได้ เลิกทุกข์ใจเรื่องปมด้อย ถ้ามัวแต่ทุกข์ใจเรื่องปมด้อยก็อาจเกิดข้อเสียได้ เช่นคำว่า “คนอย่างฉันทำไม่ได้หรอก” และนิสัยนี้ทำให้กลายเป็นคนที่ดูถูกคนอื่นว่า “หมอนั่นก็ทำไม่ได้หรอก” ลองนำปมด้อยของคุณมาเป็นอาวุธดังเช่นคนต่อไปนี้ บางคนกลุ้มใจที่ตัวเองผิวแห้ง จึงเปิดกิจการร้านเสริมสวย บางคนลำบากที่ตัวเองเป็นผื่นภูมิแพ้ผิวหนัง จึงเปิดร้านออนไลน์ขายผลิตภัณฑ์แก้ภูมิแพ้ คนที่อยากแต่งงานแต่ไม่มีโอกาสได้เจอผู้คนก็จัดกิจกรรมหาคู่ คนที่เคยทุกข์ร้อนจากการหย่าร้าง […]
การทำธุรกิจยุค 4.0 เป็นสิ่งที่ผู้บริหาร นักลงทุน เจ้าของกิจการ ฯลฯ ต้องปรับตัวให้ทัน เพราะหากปรับตัวไม่ทันแล้ว ผลกำไรที่คาดหวังอาจไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หรือบางครั้งอาจจะถูกแบรนด์อื่นๆ แซงหน้า มาดูกันว่า “จุดเปลี่ยน” ที่เราต้องปรับตัวให้ทันใน การทำธุรกิจ ยุค 4.0 นี้มีอะไรบ้าง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะในมิติของศาสตร์ด้านข้อมูล เทคโนโลยีช่วยเปลี่ยนสิ่งที่วัดไม่ได้ให้สามารถวัดได้ในรูปแบบของข้อมูล และข้อมูลก็เป็นหัวใจสำคัญของการสะท้อนความสำเร็จและผลกระทบต่อองค์กร ระบบเซ็นเซอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงได้สร้างสิ่งที่เรียกว่า “เครือข่ายการรับรู้ข้อมูล” (Internet of Things) อย่างโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ที่เปรียบเสมือนเซ็นเซอร์ส่วนบุคคล คอยช่วยให้เราเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ที่ในครั้งหนึ่งเราไม่สามารถตรวจวัดได้แบบทันที ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ธุรกรรมทางการเงินในแต่ละวัน ประวัติการสั่งซื้อสินค้า หรือแม้กระทั่งการบันทึกอัตราการเต้นของหัวใจ วัดระยะทางการเดินในแต่ละวัน และยังมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมที่สามารถเข้าถึงได้อย่างแอปพลิเคชั่นที่ช่วยในการแยกขยะ ที่สามารถบอกได้ว่าวันหนึ่งเราทิ้งขยะประเภทใดไปบ้าง และทิ้งไปเท่าไร หรือแอปพลิเคชั่นวัดค่าฝุ่นละอองในแต่ละพื้นที่ เป็นต้น […]
คนเรามักมีการปฏิสัมพันธ์เกิดขึ้นในทุกช่วงอายุ การเลือกคบคนก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะคนเหล่านั้นจะช่วย พัฒนาชีวิต ของคุณให้ดีขึ้นได้ ดังที่สุภาษิตบอกว่า คบคนพาล พาลพาไปหาผิด คบบัณฑิต บัณฑิตพาไปหาผล มาดูกันว่าคนประเภทไหนที่จะช่วย พัฒนาชีวิต และทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นได้อย่างน่าอัศจรรย์ หาเพื่อนเล่นที่ใช่ ก้าวตามเส้นทางที่ถูก ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดสร้างยากมาก ต้องอาศัยความเชื่อมั่น ความต้องการหรือรสนิยมที่ตรงกัน และยังต้องอาศัยความพยายามของเราเอง และอาศัยความเข้าใจเรื่องความสัมพันธ์ ความใกล้ชิดอาจจะเป็นแค่ผิวเผิน เป็นการเอาอกเอาใจตามมารยาท เสแสร้ง ความจริงอาจคำนึงถึงแต่ชื่อเสียงผลประโยชน์ การหาคนให้ถูกมักจะเป็นเรื่องยาก จึงมีเสียงโอดครวญว่า เพื่อนแท้หายาก แต่คิดในอีกแง่มุมหนึ่ง อาจเป็นเพราะเราไม่เข้าใจความสัมพันธ์ในสังคมนั่นเอง ลองถามตัวเองว่า คุณต้องการรับสิ่งมีค่าที่เขามีอยู่หรืออยากได้แรงบันดาลใจจากเขาเพื่อการเติบโตของคุณเอง การเลือกที่ต่างกันจะส่งผลกับชีวิตแตกต่างกัน ถ้าคุณต้องการให้ชีวิตของตัวเองก้าวตามเส้นทางที่ถูก ต้องทำให้ตัวเองเป็นคนมีวิจารณญาณ รู้จักแยกแยะ ทำความเข้าใจและสังเกตคน ต้องไม่ตกหลุมพรางของเปลือกนอก และมองทะลุเข้าไปเห็นข้อดีที่อยู่ภายใน หาเพื่อนที่เป็นแรงบันดาลใจช่วงเรียนมหาวิทยาลัย ช่วงเรียนมหาวิทยาลัยไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการคบเพื่อนที่สามารถช่วยเหลือคุณได้สักสองสามคน แม้ว่าจะเก่งแค่ไหนก็ต้องวิ่งตามคนที่เก่งกว่า เรียนรู้จากคนเหล่านี้ พวกเขาจะมีคุณสมบัติพิเศษบางอย่าง เช่น สายตายาวไกลกว่าคุณ ใจกว้างกว่าคุณ หูตาไวกว่าคุณ มีความมุ่งมั่นมากกว่าคุณ มีความคิดบรรเจิดมากกว่าคุณ เพื่อนเหล่านี้จะช่วยเป็นแรงผลักดันให้คุณไปต่อได้ไกลขึ้น […]
ไม่มีใครอยากทำงานกับคนที่ นิสัยไม่ดี อย่างแน่นอน บางครั้งนิสัยที่ทำอยู่อาจไม่ได้ส่งผลกระทบกับเพื่อนร่วมงานอย่างเดียว อาจกระทบกับตัวเราโดยตรงด้วยซ้ำ ที่นอกจากจะทำให้การงานไม่ราบรื่นแล้วยังทำให้การทำงานของคุณไม่พัฒนาขึ้นอีกด้วย มาดูกันว่า นิสัยไม่ดี แบบไหนที่ควรทิ้งก่อนจะก่อให้เกิดผลเสียไปมากกว่านี้! นิสัยเอาดีเข้าตัวเอง คนที่เอาดีเข้าตัวเองมักจะทำให้คนรอบข้างไม่พอใจอยู่บ่อยครั้ง แต่คนที่ทิ้งนิสัยนี้ได้จะมีแต่คนเข้าหา ใครๆ ก็อยากร่วมงานด้วย เราทราบกันดีว่าทุกคนอยากให้คนอื่นชื่นชมผลงานตัวเอง การที่ขายงานได้ ยอดขายเพิ่มขึ้น ลดต้นทุนการผลิตได้ ถ้าตัวเองได้ทุ่มเทเพื่อเรื่องเหล่านี้ คงอยากบอกคนอื่นว่า “เป็นผลงานตัวเอง” แต่ทันทีที่นำเสนอตัวเอง เป็นไปได้ที่คนรอบข้างจะมองว่า “ไม่ใช่แกทำคนเดียวเสียหน่อย” “จะขโมยงานคนอื่นเหรอ” “ขอบคุณเพื่อนร่วมงานคนอื่นไม่เป็นเหรอ” หรือ “น่าหมั่นไส้จริงๆ” เวลาได้ยินคำว่า “ทำได้ดีมาก นี่เป็นผลงานของคุณแท้ๆ” ให้สะกดใจไว้ ปล่อยวางจากคำเยินยออ และยกความดีความชอบให้คนรอบข้างดีกว่าว่า “ไม่หรอกครับ ผมทำได้ขนาดนี้เพราะทุกคนให้ความช่วยเหลือต่างหาก” คนรอบข้างจะรู้สึกว่าคุณเป็นคนที่ใส่ใจคนรอบข้างและอ่อนน้อมถ่อมตน จนเกิดความรู้สึกเชื่อใจและอยากทำงานกับคุณอีก นิสัยขี้ทะนงตัว การแสดงความทะนงตัวต่อคนอื่นเช่น “เสียหน้าเวลาโดนคนอายุอ่อนกว่าใช้” หรือ “การเอ่ยปากขอโทษก่อนเป็นเรื่องเสียศักดิ์ศรี” ความคิดแบบนี้นอกจากจะไม่เกิดประโยชน์แล้วยังขัดขวางความก้าวหน้าในการทำงานด้วย คนแบบนี้เวลาโดนคนอื่นล้อเลียน ดูถูก หรือวางท่าใส่ จะรู้สึกว่า “เสียศักดิ์ศรี” หรือ “ยอมไม่ได้” เพราะพวกเขาสนใจแต่ “การอวดเบ่ง” […]
การ สร้างสมาธิในการทำงาน เป็นสิ่งที่จำเป็นมาก บางครั้งการขาดสมาธิทำให้เราทำงานได้ช้าลง ไม่ทันเดดไลน์จนต้องเอางานกลับไปทำที่บ้าน ทำให้การพักผ่อนถูกรบกวนไปกันใหญ่ วิธี สร้างสมาธิในการทำงาน ทำได้ด้วยวิธีใดบ้าง ไปดูกันเลย จัดสภาพแวดล้อมบนโต๊ะทำงาน สำหรับสิ่งของบนโต๊ะทำงานนั้น ถ้าเป็นสีฟ้าจะเหมาะสมที่สุด เพราะสีฟ้าจะช่วยสร้างสมาธิ และทำให้รู้สึกเหมือนเวลาเดินเร็วขึ้น หากนำสิ่งของสีฟ้ามาวางไว้บนโต๊ะทำงานก็จะทำให้เข้าสู่สภาวะสมาธิได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้รู้สึกว่าเพิ่งทำงานไปแค่ 45 นาที ทั้งๆ ที่เวลาจริงๆ ผ่านไป 60 นาทีแล้ว จึงทำให้งานเดินหน้าไปมากกว่าที่คิด หากคุณต้องใช้สมาธิไม่ว่าจะเป็นโต๊ะทำงาน มุมอ่านหนังสือในบ้าน หรือเวลาทำงานนอกบ้าน ให้หาสิ่งของสีฟ้ามาวางไว้บนโต๊ะ เช่น ที่ใส่ปากกาสีฟ้า ก็จะช่วยให้คุณอ่านหนังสือหรือทำงานได้อย่างมีสมาธิ ห้ามวางสมาร์ทโฟนไว้บนโต๊ะทำงาน โต๊ะที่ไม่เรียบร้อย แฟ้มเอกสารที่กระจัดกระจายเละเทะ พอจะใช้ก็หาไม่เจอ การที่บนโต๊ะมีสภาพเช่นนี้ทำให้ต้องใช้ความคิดในการหาของ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้สมาธิ เพราะกว่าจะได้มานั่งทำงานที่โต๊ะก็ใช้สมาธิหมดไปเสียแล้ว เพราะฉะนั้นตอนคิดว่าจะลงมือทำงาน ไม่ควรมีอะไรมาขัดขวาง ตัวอย่างเช่น ตอนที่เรานั่งพิมพ์งานอยู่ แล้วได้ยินเสียงข้อความเข้าที่โทรศัพท์มือถือ หรือแสงหน้าจอมือถือที่สว่างวาบขึ้นมา เราจะรู้ทันทีว่ามีแสงหรือเสียงนั้นเกิดขึ้นเพียงแค่หันสายตาไปมองหน้าจอโทรศัพท์ สมาธิที่มีก็จะหยุดชะงักทันที ตราบใดที่ไม่มีเรื่องด่วนอะไร ค่อยแวะมาเช็กมือถือในช่วงพักผ่อนตามระบบการทำงาน หรือช่วงที่ลุกไปเข้าห้องน้ำ ยืดเส้นยืดสายก็ยังได้ […]